Ветеринарные клиники у метро Чкаловская

Взяли кошечку из приюта в феврале, не породистая,обычная кошка,со здоровьем у нее были явные проблемы обильное слюноотделение, стресс, отсутвие аппетита в течении недели, обезвоживание. Приступили к лечению в клинике "Лучший друг", в Верхней Пышме, кошку осмотрели, хотели взять кровь на анализ но из за сильного истощения давление было низкое и по несколько раз протыкали вену иголкой, наконецто удалось поставить катетер, и в течении 5 дней ездили с кошкой на капельницы. Потратили около 15 т.р. Дозу, как оказалось расчитали на взрослого тигра, из за чего случился острый отек легких, в клинике не помогли, сказали срочно нужно госпитализировать. Повезли в зоодоктор на уралмаш. Пришлось оставить кошку на сутки в кислородной камере, так как она не могла дышать нормально, начали мочегонить,чтобы снять отек. + 30000 р, сутки в стационаре, анализы, уколы. На след день забрали домой и следили за дыханием, слава богу дыхание стабилизировалось, мочегонили еще на протяжении 2 недель. По анализам выясниилось, что слабое сердце у кошечки, прописали таблетки и провели еще 3 или 4 приема (сейчас уже не помню) следили за состоянием работы сердечной мышцы ( каждый прием это 5-8 т.р) За эти 2 недели из за сильного стресса кошечка начала разлизывать кончик хвоста (прям до мяса в кровь), и снова начались поездки к ветеринару, уже к дерматологу (2 приема по 5 т.р. вместе с лекарствами) и ничего не помогало, хвостик ее очень беспокоил. И как то раз просто нажал на кончик хвоста, она его не одернула, даже не мяукнула, стало понятно, что хвосту уже не помочь. И тут коллега по работе, посоветовала обратится к Александру. Позвонил ему, он оперативно приехал со всем оборудованием, осмотрел кошку, дал рекомендации, как действовать. Записались на следующий день к нему на опреацию. Он профессионально выполнил свою работу, каждый день писал и спрашивал о состоянии кошки, давал рекомендации, как за ней ухаживать, чем кормить, какие привики поставить. И все это за адекватные деньги, но не в деньгах дело, а в здоровье кошки. Сейчас июль, спустя пол, года кошка веселая, игривая, с хорошим аппетитом, здоровая. И все это благодаря Александру. Теперь только к Вам. Спасибо огромное. Крепкого здоровья!

8 лет были постоянными клиентами. Каждый месяц оставляла в клинике 15-20 тысяч. Пережили операцию, лечение, занимались с собакой физкультурой. Вопросы возникали периодически, но пара сотрудников сглаживали ситуацию, пока в итоге не приехали на прием - нужно было посмотреть ухо. Прием был на 17:15, я предупреждала, что будем на 10 минут позже. Никаких противоречий не возникло. По приезде на место наблюдаю картину: администратор уходит к врачу, возвращается с «надо взять ушной тест», берите, ок. Уходит. Возвращается - Анастасия Вячеславовна вас не примет, там времени не хватит. Это при условии, что я уже 10 минут еще просто сидела в коридоре. Попросила распечатать медкнижку собаки с анализами, мне сообщили, что за 1 прием 1000 рублей. То есть данные о моей же собаке за 8 лет я должна ВЫКУПАТЬ. Во-первых, с таким подходом к работе и коммуникации через «парламентеров»-администраторов, собственники бизнеса теряют деньги и репутацию. Во-вторых, подсказываю Самохваловой А.В. корректный сценарий в такой ситуации: ВЫЙТИ к клиенту, уточнить, насколько критична ситуация, ОБЪЯСНИТЬ, почему ушной мазок нельзя ну никак вообще взять за 30 минут, и уже после предложить альтернативу. Это не социальный лазарет, я плачу деньги за приемы, анализы и время специалистов. Клинику все-таки поменяем. И будем надеяться, что в городе появится другой бассейн, чтобы и за этой опцией нам сюда не надо было больше ездить.

12.12.2025 привезли в данную клику кота, на рентген и консультацию терапевта. (Коту к слову было 4 года!)
Попали мы к специалисту - Каргапольцевой Надежде Дмитриевне, она сказала что нам нужно понижать давление с помощью капельницы, спустя 40 минут кот умер прямо на этой капельнице.

Коту становится хуже, 3 раза ходили говорили о том что коту плохо, но никакого действия это не поимело, продолжали капать, сказали что все нормально.

Когда кот на этой капельнице умер, она пришла делать реанимационные действия, естественно кот не реанимировался, потому что надо было эти действия предпринимать когда коту было плохо и останавливать капельницу.

Врач не принёс никаких извинений, высокомерным тоном объяснил что кот умер так как у него больное сердце, хотя мы, узи сердца даже ещё не успели сделать, нам его назначали на следующий день, как она определила что у кота больное сердце - загадка.
Возможно препараты которые она ему ставила, вообще были противопоказаны.

Никому не советую обращаться в данную клинику, потеряете и своего питомца и деньги, от не профессиональных специалистов и их халатного отношения.
За то что убили кота ещё и деньги взяли.

Выбирая клинику, которой мы доверяем своих дорогих питомцев, ориентируемся как на свой личный опыт, так и на отзывы. Хочу предостеречь от обращения в данную клинику, а также от недостоверных явно проплаченных отзывов ниже. При оформлении договора на ресепшне предлагают сразу подписать кроме согласия на обработку персональных данных, еще и разрешение на использование фотографий питомцев в сети интернет (мы отказались).
Обратились с двумя возрастными котами (13 и 14 лет) на УЗИ брюшной полости, заключение на приеме выдано не было, снимки распечатаны не были - сказали пришлют все на почту в течение дня. Итог: на почту пришло 2 файла в ворде, где в качестве владельца была указана совсем другая фамилия (перепутали фамилию-что еще могли напутать в заключении? Вся надежда на снимки УЗИ, которые не были отправлены. По звонку в клинику удалось узнать что снимки предоставляются только по запросу на электронную почту в течение следующего (!!!) дня, якобы об этом предупреждают на приеме (этого не было!). После запроса прислали на электронную почту фотографии монитора - целых 3 фотографии на двоих котов где делалось каждому УЗИ брюшной полости (в ней больше чем по 1,5 органа на животное).
По звонку в клинику выяснилось: аппарат УЗИ не имеет технической возможности выгружать снимки, а также печатать их! С руководством пообщаться не удается - ответ стандартный: "пишите на электронную почту". Слово "претензия" администраторов не пугает и не смущает - тут к этому уже привыкли.
Также хочу предостеречь: прямо на приеме втюхивают непроверенные и малоэффективные препараты, которые якобы могут значительно улучшить качество жизни питомцев - нам со словами "по-человечески советую" настойчиво рекомендовали "Нефроантитокс" - не знаю в чем интерес клиники или врача, но он точно есть, если вам будут предлагать этот препарат - почитайте про него информацию до покупки, не бегите на эмоциях выкупать все что вам на словах "по-человечески" посоветовали.

Мы из другого города .у нас в городе отказались делать операцию по удалению молочных желез ,т.к собачке 12,5лет ,боялись что не выйдет из наркоза ,мы приехали в динго.нас принял хирург Марат Марсович .и сразу взял на операцию.конечно мы переживали ,как все пройдет .через1-1,5 нам уже вынесли нашу девочку ,она уже хлопала глазками ,молодцы что сразу выводят из наркоза,это очень радует .сейчас собачка чювствует себя хорошо ,бегает ,прыгает ,швы сняли ,все прекрасно!спасибо огромное Марату марсовичу !за его золотые руки и хорошее отношение !и всему персоналу !