Отзывы: Ветеринарная клиника в Екатеринбурге

Ужасный подход! Позвонила в 10:00 вызвать специалиста на дом, всё записали даже какой район (непонятно зачем это нужно если адрес есть), да да через 2-3 часа приедет. Через 3 часа звонят специалист задерживается будет час, и ещё час прошёл, никого не было. Перезвонили сами в 17:00 специалист приедет с 19:00 до 20:00, и опять очередной обман, так мы и не дождались помощи

В клинику обратилась случайно. Ветеринар, наблюдавший кота, уехал в другой город, и кот остался без врача. Одним из критериев выбора клиники было проведение манипуляций на дому, без посещений ветеринарных клиник, у кота- британца очень сложный характер. Сотрудничеством довольна. Две операции под общим наркозом, плюс ультразвуковая чистка. К сожалению, пришлось удалить несколько зубов. Александру Васильевичу большое спасибо.

Настоятельно рекомендую обходить стороной это заведение!!!
06.07.2024 обзвонила много клиник, с целью показать кошку офтальмологу, в том числе и Доверие.
И к моему несчастью… именно в этой клинике оказалось, что есть свободное время на прием к ОФТАЛЬМОЛОГУ, радость мою было не передать, т.к. мы не обращаемся к профессионалам без причин!
Приехали ко времени приема и вот тут сразу очень много вопросов пронеслось в моей голове….
За стойкой администратора встретил сотрудник безымянный… ни бейджика на груди, ни имени на стойке… да еще и без улыбки, ну … типа пришли и пришли, спросила мою фамилию, хочу заметить не попросила документы удостоверяющие личность.
Зато на стойке размещена информация о скидке… при оплате наличными либо переводом на карту…. Ну это ж явное нарушение и укрывательство от налогов, мда уж, а рядом номер телефона и получателя денежных средств…. Бинго!!!
Дальше был прием «ОФТАЛЬМОЛОГА «, аналогично администратору, тоже безымянный, как в последствии выяснилось - главный ветеринарный врач….который провел осмотр глаза кошки за минуту и был готов за это получить 1200…. Ничего вразумительного на мои вопросы я не услышала, и задала прямой вопрос сотруднику «А вы точно офтальмолог?»
В ответ получила … кивок головой, видимо, подтверждающий факт компетентности данного сотрудника…..
Мне было предложено подождать, когда «ОФТАЛЬМОЛОГ» напишет капли и мазь….
Подойдя к стойке и еще раз задала вопрос администратору, как я могу удостовериться, что это «чудо-прием» провел профессионал???
Нууууу это уж просто без комментариев…
Оказалось, со слов администратора, что лицензии, сертификаты и вообще, какие-либо документы подтверждающие факт оказания ветеринарных услуг у нее нет, а они находятся у руководства….
Опять… БИНГО!!!

19 февраля 2025 года моя подруга привезла в вашу ветеринарную станцию котика Прошу на усыпление. Прошу знаю с котят. Сколько знаю его, столько хозяйка боролась за его здоровье. В итоге диабет - таблетки, уколы, капельницы. Особенно тяжёлыми были 2024 - 2025 гг. Он ослеп, ел и пил из рук, а последние месяцы ему стало ещё хуже он то ел , то не ел. А уже три дня как Проша перестал есть и пить, лапки вообще не двигались. Хозяйка приехала к вам, чтобы облегчить участь своего питомца. На сколько надо быть бессердечным специалистом, что принимала котика. Специалист высказала своё мнение в бестактной форме. Человек и так находится в состоянии стресса, потеряв любимца. Теперь нужна помощь хозяйке, высокое давление и слезы целый день. Жаль, что в этот момент меня не было рядом.

Вернувшись с работы домой, в 22.00 часов, обнаружила, что моего персика - английскиго кокер-спаниэля Рокки, рвало желчью и пеной целый день, и продолжало рвать дальше, когда я пришла. Рокки уже почти не вставал, был в полуобморочном состоянии. Мы с дочкой обзвонили несколько ветеринаров с выездом на дом, но только Александр заверил, что приедет в течение 2 часов, остальные соглашалсь только утром. Я очень рада, что именно Александр к нам приехал. Отличный врач, профессионал своего дела. И к тому же хороший, душевный человек! Сразу взял анализы, поставил капельницу, противорвотный укол и антибиотик. Каждый день писал, звонил, по анализам коректировал лечение. Ничего лишнего не назначил. Спас моего Рокки! Впреть буду обращаться только к Александру Новицкому!

Была в клинике на приёме с кошкой у ветеринарного врача Нины Сергеевны, великолепный специалист. Очень понравилась клиника, быстрое и качественное обслуживание. Буду рекомендовать друзьям и знакомым эту клинику.

Отзыв: Ветеринарная клиника "ЗООДОКТОР" (Россия, Екатеринбург) - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Достоинства:
круглосуточная, есть стационар
Недостатки:
выманивают деньги! от ихнего платного лечения никакого толку! не лечат! затягивают лечение!
Здравствуйте!
Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ частные вет. клиники, в т. ч. Зоодоктор96 ! Вымогают деньги!
РЕКОМЕНДУЮ обращаться в муниципальные ветеринарные клиники. В них работают ЛЮДИ и с ДУШОЙ!
Экстренно обратились в клинику Зоодоктор96 из-за того, что она рядом и круглосуточная! Работа построена на том, чтобы выкачивать деньги из клиента! Не говорят какие лекарства надо ставить питомцу, как везти лечение на дому! Четко и внятно на вопросы насчет лечения не отвечают! У них один ответ: оставляйте на стационар за 3000руб в сутки+лекарства! У половины докторов Души вообще нет! Одни деньги на уме! Питомец из за боли не может спать, а им пофиг! Лечение на дому не назначают, лекарства не выписывают! Ответ один: оставляйте на стационар за 3тр сутки+лекарства!
Из за безысходности пришлось оставить питомца этим бездушным вымогателям на стационарное "лечение".
Очень не понравилось то, что при нас сразу не начали лечение, когда мы оставили питомца у них на стационарное "лечение"! Мы попросили Климову ирину Игорьвну при нас срочно поставить ему какие нибудь лекарства, начать лечение, чтобы не мучился. Климова И. Г. выгнала из кабинета и не стала при нас ничего делать, со словами: не беспокойтесь, питомца вылечим, приходите утром, с вас 1500р предоплата(
Если денег у Вас много-обращайтесь в Зоодоктор96! Ваши деньги там очень ждут! Выкачают деньги из вас и не вылечат!
Если хотите питомца вылечить - не рекомендую Зоодоктор96!
Один плюс у этой клиники, то что она круглосуточная! Если вас прижмет ночью и некуда будет деваться, то можно к ним обратится, чтобы дожить до утра. Если что обращайтесь только к Новиковой С. Ю.
Самый более менее адекватный и душевный ветеринар - это Новикова Светлана Юрьевна. Она более внятно нам что то объяснила, что можно сделать дальше с питомцем! Хотя она также как и весь коллектив клиники работает на выкачивание денег с пациента.
А Климова ИГ- это бездушный человек, который говорил нам с закрытыми глазами (как будто сама под наркотой).
За 1,5 суток оставили им около 10.000р. После них обратились в муниципальную вет. клинику. Там нам тоже ничего утешительного не сказали и никакой гарантии не дали, НО хотя бы выписали целую кучу лекарств и все четко объяснили что и как принимать, чтобы хоть как то попытаться спасти нашего питомца! В муниципальной клинике за 3дня всего заплатили около 3.000р+ купили в аптеках лекарств на 4.000р. Итого 7.000р

PS: после 3 дневного домашнего лечения + ежедневное посещение муниципальной клиники наш питомец почти выздоровел и уже сам гуляет и не мучиется от боли и судорог. Тьфу тьфу тьфу.


Время использования: 2 суток
Стоимость: 11500 руб.
Год посещения: 2017
Город или поселок: Екатеринбург
Улица: Бульвар Культуры 25
Общее впечатление: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

У меня три кошки, две из них постоянно дерутся.
Одна поцарапала другой глаз и мы вызвали ветеринара на дом, ветеринар назначил капли ципровет,
однако глаз стал интенсивно красным, появились гнойные выделения и стало формироваться бельмо.
Толку от лечения не было никакого, пошли в динго, там нам сказали, что сначала нужно снять воспаление, второй этап рассасывающая терапия на бельмо.
Начали ходить на капельницы, а дома закапывали капли и применяли глазную мазь.
Воспаление прошло, осталось только бельмо, врач сказал, что теперь самое время начинать рассасывающую терапию, бельмо лечили лидазой.
Глаз прошел через месяц после лечения, я очень благодарна за действенное и грамотное лечение, спасибо!

Отдали наше время другим пациентам нас же в свою очередь хотели заставить ждать с их слов 20 минут (очевидно что прием не может длиться 20 минут и нам бы пришлось ждать дольше).
На мое возмущение этим администраторы грубили и угрожали тревожной кнопкой. Представляю какие там врачи если такие ожиревшие хамы сидят за стойкой.
Отдельно хочу упомянуть парковку которая находится на возвышенности пол метра куда я на своем седане бизнес класса заехать не смог и мне пришлось 300 метров идти с переноской по морозу -22. Да и вряд ли туда любая нормальная машина заедет кроме внедорожников и нивы 4х4.
З.Ы. Пусть скажут спасибо что я сдержался и кроме громкого возмущения и пинка по двери ничего там не разнес. Я невероятно силен и мог бы с легкостью заставить администаторов горько заплатить за свою некомпетентность и неуважение к клиентам.

Цены указаные в 2гис не актуальные по телефону сказали что первичный прием 1200р вместо заявленных 690р
Сейчас читая отзывы других несчастных посетителей этой клиники я даже рад что мы не попали на прием к этим живодерам.

Вызывали врача на дом для кастрации нашего Баги.Приехал Дмитрий, всё чётко сделал,информацию по уходу дал,мы ему благодарны,побольше бы таких врпчейсветлпна

Хорошая клиника, наш кот посещает её уже больше 5 лет. Помещения чистые, персонал дружелюбный, работа выглядит профессионально, цены адекватные. Не очень удобно расположение. Ездим на машине, поэтому проблем не возникало, перед зданием хорошая парковка. Лечили камни в мочевом пузыре, лечим диабет, проводили стерилизацию и удаление новообразований, любим путешествовать с котиком, поэтому не раз обращались за ветеринарной справкой для путешествий, прививки и чип тоже ставили здесь.

Прошло больше недели как нет моего кота Васи. Я, не без слёз, но могу написать о том, к кому можно обратиться для проведения эвтаназии на дому. Доктор Александр Новицкий. Для меня было важно, чтобы дома, и ещё важнее, чтобы безболезненно. При общении до, мне озвучили процесс и препараты, к сожалению, я знаю, что эвтаназия не всегда проводится безболезненно, но не в нашем случае. Поэтому выбор врача был так важен. Бережно, пожалуй, это главное, что я могу отметить в отношении доктора. Бережно по отношению к коту и с сочувствием ко всем нам. Я всегда буду сомневаться в правильности принятого решения, но не могу сомневаться в действиях конкретного доктора.

Отзыв писала в ГИС, но не смогла отправить. Отправляю фото того что я хотела отправить
ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем специалистам данной клиники

Я очень благодарна коллективу вет.клиники Эфа!!! Считаю ее ЛУЧШЕЙ среди вет.клиник и РЕКОМЕНДУЮ тем, кто любит своих питомцев и дорожит их здоровьем. 4 сентября 2023 года мне пришлось обратиться к ним за помощью и они - единственные, которые не остались равнодушными к моей проблеме и сразу же пригласили на операцию! + их демократичные цены и профессионализм вет.врачей! Остальные вет.клиники предлагали за эту операцию цены значительны выше! и саму операцию не считали срочной. А у моей девочки - немецкий шпиц 6,5 лет была пиометра и она целый день с утра до момента проведения операции истекала гноем. СПАСИБИЩЕ огромнейшее врачу Георгий Олеговичу Зенькову!!! У меня не хватает слов, чтобы в полной мере выразить признательность и благодарность ему. Я благодарна администратору, который был в тот день на связи и который очень быстро сориентировался в ситуации и принял решение, которое спасло нам жизнь. Удачи и здоровья вам всем!

Спасибо большое! Очень помогли! Доброжелательность, вежливость, и очень хорошая помощь!

Обратилась в эту клинику с котенком 14 мая 2022 г., у него пупочная грыжа была. Меня записали на удобное время, на операцию. Оперировала Валентина Витальевна Сосян. Хирург от Бога. Шов не видно, В общем у меня только восторженные отзывы о клинике и о Валентине Витальевне.

Клиника хорошая А главное в ней врачи профессионалы

Если Вы ищите хорошего ветврача, я, как "кошатница со стажем" рекомендую Александра! Молодой кот начал метить территорию, обзвонив клиники узнала, что нужно ждать 2-3 дня, случайно наткнулась на хорошие отзывы и рискнула вызвать врача на дом .Впервые делали щадящую кострацию, на второй день кот скакал "козликом"! Пишу отзыв спустя две недели: все хорошо, спасибо Доктор! Жаль раньше про Вас не узнали.

Сегодня нам отказали в приеме экстренной помощи,ранее такого не было.Администратор сказал что Тебеньков в отпуске и принять никто вас не сможет. Вот так клиника. Начальство в отпуске ,а вы идите лесом.