Здравствуйте. Хотел бы написать свой отзыв о ветеринарной клинике Ветдоктор на профсоюзной 55. Для тех кто не хочет читать весь отзыв полностью, напишу - берегите своих питомцев не вводите в эту клинику!!! Им там сделают только хуже!!! Нашего питомца убили !!! А теперь небольшая пред история. Речь пойдет о любимом питомце, собаке породы Шпиц по имени Монти. Всё началось с того что Монти решил запрыгнуть на диван. Попытка оказалась неудачной он упал из заскулил. По итогу начали отказывать задние лапы. Недолго думая собрались и поехали в ближайшую клинику на улице Совхозной. Там Монти осмотрели, всего ощупали и сделали снимки. Точных диагнозов врачей дословно не запомнил. Буду писать примерно, может ошибусь одним словом. ( Пример - раздроблен или защемлён. Суть от этого не меняется. Т.к в те моменты было стрессовое состояние и мог что-то упустить. ) Предварительный диагноз был раздроблен межпозвоночный диск между позвонками L3 и L4 (или болезнь межпозвоночных дисков). У жены уже стали закрадываться плохие мысли и задала вопрос врачу что делать и будет ли он ходить или останется инвалидом. Т.к питомец сам ни чего не сможет делать, в туалет будет ходить под себя и т.д и т.п... В общем не жизнь у него будет, а мучение... А также задала вопрос можно ли как-то это исправить при помощи хирургического вмешательства. На что он ответил, что такое не оперируется и давайте подождём пару дней, посмотрим что будет дальше. Поставили обезболивающее и прописали таблетки. Далее начали искать кто сможет нам помочь. Знакомые знакомых отправили снимки в Питер. Оттуда пришел ответ, что ситуацию можно исправить. Но необходима операция в ближайшие 2-3 дня. Если этого не предпринять то Монти навсегда останется инвалидом. Нам посоветовали клинику Тебенькова на Металлургов. Сказали что там прекрасные хирурги и поднимают питомцев с "колен". Приехали мы на прием к хирургу. Попали к самому В. Тебенькову. Он осмотрел Монти и сделанные, вечером ранее, снимки. Поставил другой предположительный диагноз. Сказал что нужно делать КТ ( компьютерная томография ) и если это то, что он думает, то сможет нам помочь. Кому-то позвонил и просил что бы нас приняли и сделали КТ. Но там как видимо ему отказали т.к было уже под конец рабочего дня ( примерно 4 часа вечера ) или доктор не работал. ( Это лишь мои догадки ). И вот он позвонил в другую клинику Ветдоктор на Профсоюзной 55, где ему ответили что примут нас. И вот оно это место куда я советую никому, повторюсь никому не обращаться. Там вашего питомца не вылечат а искалечат. Максимум что они могут это помазать рану зелёнкой, дать таблетку обезболивающего и поставить прививку... И то если случайно попадут в нужное место. Я не пишу что все ветеринары там очень плохие. За время пребывания там Монти, пару врачей нам попались, как мне показалось, хорошие и специалисты своего дела. Но остальные, из тех кто там работает, не специалисты своего дела, с купленными дипломами... Которые в наше время не проблема приобрести. Из ветеринаров, с которыми мы столкнулись в нашей ситуации, могу даже привести примеры : Плохие - Юлия Владимировна Мясина Терапевт, реаниматолог, Ольга Геннадьевна Курбатова Специалист по экзотическим животным, УЗИ-диагност, невролог. Хорошие: - Ксения Андреевна Родина Терапевт, УЗИ-диагност, Людмила Викторовна Поткина Терапевт, анестизиолог, реаниматолог. В общем приехали с Монти мы туда. Еще в клинике на Метталургов между врачами по телефону было оговорено, что Монти нужно срочно сделать КТ как можно раньше утром на что невролог из больницы Ветдоктор заверила нас что утром все будет сделано. На утро следующего дня нас записали на КТ и после мы должны были приехать со снимками к хирургу на Металлургов. Где он бы рассмотрел снимки и если по ним ему было всё понятно, произвел бы операцию и поставил на ноги Монти. Монти оставили на ночь там, чтобы бы с утра ему сделали КТ и далее мы его забрали со снимками. Как нам сказали, сделают КТ, ( повторюсь утром ) Монти отойдёт от от наркоза, нам позвонят и мы приедем и заберём его вместе со снимками. А также снимки отправят в Питер, что там очень хороший доктор и очень хорошо их читает. 11:00 утра следующего дня - звонка от них нет. 12:00 дня - звонка от них нет. Стали очень нервничать и переживать. Начали в клинику звонить сами. И как оказалось ни какого КТ ещё не делали. Но как так ??? Если мы были записаны на 10.30 и как нам до этого говорили, что нужна срочная операция. Начали бить тревогу. Стали звонить им куда только возможно. Примерно в 13.30 дозвонились как нам сказали до главврача. ( Хотя сомнения, что это был главврач... ) Нам сказали, что только что сделали КТ и Монти находится под наркозом, как только он проснется нам позвонят. На что получили ответ, что не надо звонить т.к. мы уже ехали в больницу разбираться в ситуации.... И вот здесь ветеринары совершили огромную ошибку. Они ввели контраст толи в голову, толи в область головы ( из их слов ). Как выяснилось позже, после консультации с несколькими врачами по городу, контраст при КТ был введен неправильно - что привело к неврологическим нарушениям головного мозга. А в следствии и стало причиной смерти Монти. По приезду в больницу нас ожидали плохие новости. Мы хотели его увидеть, но Монти находился в очень плохом состоянии. Ветеринар сказал, что заходить к нему нельзя. Но может его принести и показать нам. Мы не стали его тревожить и попросили сделать фотографию. Его нельзя было никуда перевозить. Его всего скорчило и скрючило и он был не транспортабелен. Ветеринары сказали, что его нужно обезболивать, про капать, дать время отойти и восстановиться. Мы оставили Монти ещё на одну ночь в этом аду. На следующий день позвонили в клинику и спросили состояние Монти. Ответили что состояние такое же плохое, что его постоянно обезболивают и сбивают температуру. Не до ветеринар, который в тот день там находился сказал, что возможно это что-то в голове и если не будет улучшений нужно делать МРТ. Повторюсь ещё раз виной этому всему контраст который был введён не понятно куда и не правильно!!! Дальше взяли мы снимки нашего КТ и повезли их в клинику на Металлургов показывать хирургу. Посмотрев снимки хирург сказал, что по ним непонятно и нужно ждать расшифровку. МРТ он сказал делать нельзя ни в коем случае. Что если Монти ещё раз ввести в наркоз, то он вообще больше не проснётся. Но не до ветеринар же советует МРТ.. Зачем ??? Он не понимает ни чего ? После очередной консультации в клинике на Металлургов, врач В. Тебеньков узнав о состоянии нашего Монти задался вопросом, почему КТ было сделано с контрастом, почему мне не позвонили с Ветдоктора проконсультироваться надо ли вводить контраст, мы ответили словами врача с Ветдоктора: врач Тебеньков сказал делать КТ с контрастом мы его сделали! На что Тебеньков был удивлен и сказал, что он такого не говорил (как вы понимаете правды сейчас не добиться). Далее В. Тебеньков пояснил, что они обычно делают КТ без контраста после чего звонят ему и объясняют, что видно. А после этого он им говорит вводить ли контраст и куда его водить. Начали узнавать в ветклинике - почему они не предупредили о возможных последствиях. Не до ветеринар с наглым выражением лица ответила, что вы к нам пришли от другого врача и мы вам не обязаны что-то пояснять. Как не обязаны ??? Как....???? Вы предоставляете платную услугу и вы обязаны были проконсультировать и предупредить о побочных действиях. Как выше написал что пару врачей попались там неплохих ( Фамилии их тоже выше упомянул ) и по итогу истории одному из них я задал этот вопрос. На что он мне ответил - Да мы были обязаны, я не знаю почему вас не предупредили. А также в той же ветклиники другой ветеринар нам тоже сказал, что МРТ ему делать сейчас нельзя. Надо привезти его в порядок. Один говорит нужно!!,,,, другие - ни в коем случаи нельзя!!!??? А по-хорошему должны были предупредить везде.... И хирург и не до ветеринары!!!! Но никто этого не сделал !!! Состояние Монти не улучшалось. Хотели его забрать домой, но нам сказали что у него постоянно скачет температура и в домашних условиях мы ему ни чем не сможем помочь. Сказали что возможно это что-то на неврологии, нужна консультация и наблюдение невролога. Что нам делать ? Мы конечно согласились т.к не могли его забрать в таком состояние. Невролог посмотрел его и скорректировали лечение. Но состояние не становилось ни лучше ни хуже - как нам они говорили по телефону. Раз в день нам отправляли фото его состояния. На которые, без слёз на глазах, не возможно было смотреть. Под их наблюдением и наблюдением невролога, Монти пролежал в ветклинике ещё несколько дней. Мы его не посещали. Он эмоциональный, боялись что ему станет хуже. Но каждый день нам звонили из больницы и говорили эти неблагоприятные известия. В пятницу позвонили невролог и сказала что состояние стабильное, быстрее всего в понедельник его можно будет забрать домой. Месяц его подлечить и встанет на ноги и всё у него будет хорошо. Мы договорились в субботу навестить его в присутствие ветеринаров. Мы не знали как он на это отреагирует и дабы избежать последствий - встреча под присмотром ветеринаров. В субботу примерно на 13:00 дня позвонили и сказали что у него остановилась сердце. Что будут принимать меры и реанимировать его. Примерно через 15 минут позвонили и сказали, что он умер!!!(((( Что дальше не было смысла его реанимировать. Диагноз смерти - отёк (инфаркт) мозга. Ну как же ??? Невролог же сказал, что всё хорошо В понедельник домой... Что это за невролог ???!!! Как он скорректировал лечение ??? Хороший ветеринар оттуда нам сказал - Что я не понимаю как он мог такое сказать, если Монти не остановилось лучше и нельзя в таком состояние забирать!!! Забыл упомянуть, что благо ветеринарам, "опытным, квалифицированным и с руками из того места" подчеркну, что всё это в кавычках... Монти ослеп,( далее с их слов ) был всегда под обезболивающими и не понимал что вокруг происходит!!! Ну и подведём итоги : - причиной смерти Монти стал контраст введённый в голову. Возможно они сделали это в спешке и поставили куда не надо. Далее они типа пытались вылечить Монти за наши же деньги. За наши деньги они и покалечили его.. !!!! Что это такое это ветеринары??? За твои деньги убивают твоего любимого питомца!!! Выставляли непонятные счета за лечение. Стали им задавать по этому поводу вопросы. В ответ ой извините, ошибочка пересчитаем!!! Почти все, кроме пары врачей, неквалифицированная и не знающее своего дела. Убийцы которые только к тянут из вас деньги, но ничем вам больше не помогут. Убьют питомца и опустошат ваш кошелёк !!!! Делайте выводы сами. Я никому, повторюсь никому не советую обращаться в эту ветклинику. Берегите ваших питомцев !!! Мы в ответе за тех кого приручили !!! Нам говорили вылечим и поможем и мы боролись за Монти до последнего !!! Ужас.. Сайт их лицо... Анестизиолог написано.....
Здравствуйте. Хотел бы написать свой отзыв о ветеринарной клинике Ветдоктор на профсоюзной 55. Для тех кто не хочет читать весь отзыв полностью, напишу - берегите своих питомцев не вводите в эту клинику!!! Им там сделают только хуже!!! Нашего питомца убили !!! А теперь небольшая пред история. Речь пойдет о любимом питомце, собаке породы Шпиц по имени Монти. Всё началось с того что Монти решил запрыгнуть на диван. Попытка оказалась неудачной он упал из заскулил. По итогу начали отказывать задние лапы. Недолго думая собрались и поехали в ближайшую клинику на улице Совхозной. Там Монти осмотрели, всего ощупали и сделали снимки. Точных диагнозов врачей дословно не запомнил. Буду писать примерно, может ошибусь одним словом. ( Пример - раздроблен или защемлён. Суть от этого не меняется. Т.к в те моменты было стрессовое состояние и мог что-то упустить. ) Предварительный диагноз был раздроблен межпозвоночный диск между позвонками L3 и L4 (или болезнь межпозвоночных дисков). У жены уже стали закрадываться плохие мысли и задала вопрос врачу что делать и будет ли он ходить или останется инвалидом. Т.к питомец сам ни чего не сможет делать, в туалет будет ходить под себя и т.д и т.п... В общем не жизнь у него будет, а мучение... А также задала вопрос можно ли как-то это исправить при помощи хирургического вмешательства. На что он ответил, что такое не оперируется и давайте подождём пару дней, посмотрим что будет дальше. Поставили обезболивающее и прописали таблетки. Далее начали искать кто сможет нам помочь. Знакомые знакомых отправили снимки в Питер. Оттуда пришел ответ, что ситуацию можно исправить. Но необходима операция в ближайшие 2-3 дня. Если этого не предпринять то Монти навсегда останется инвалидом. Нам посоветовали клинику Тебенькова на Металлургов. Сказали что там прекрасные хирурги и поднимают питомцев с "колен". Приехали мы на прием к хирургу. Попали к самому В. Тебенькову. Он осмотрел Монти и сделанные, вечером ранее, снимки. Поставил другой предположительный диагноз. Сказал что нужно делать КТ ( компьютерная томография ) и если это то, что он думает, то сможет нам помочь. Кому-то позвонил и просил что бы нас приняли и сделали КТ. Но там как видимо ему отказали т.к было уже под конец рабочего дня ( примерно 4 часа вечера ) или доктор не работал. ( Это лишь мои догадки ). И вот он позвонил в другую клинику Ветдоктор на Профсоюзной 55, где ему ответили что примут нас. И вот оно это место куда я советую никому, повторюсь никому не обращаться. Там вашего питомца не вылечат а искалечат. Максимум что они могут это помазать рану зелёнкой, дать таблетку обезболивающего и поставить прививку... И то если случайно попадут в нужное место. Я не пишу что все ветеринары там очень плохие. За время пребывания там Монти, пару врачей нам попались, как мне показалось, хорошие и специалисты своего дела. Но остальные, из тех кто там работает, не специалисты своего дела, с купленными дипломами... Которые в наше время не проблема приобрести. Из ветеринаров, с которыми мы столкнулись в нашей ситуации, могу даже привести примеры : Плохие - Юлия Владимировна Мясина Терапевт, реаниматолог, Ольга Геннадьевна Курбатова Специалист по экзотическим животным, УЗИ-диагност, невролог. Хорошие: - Ксения Андреевна Родина Терапевт, УЗИ-диагност, Людмила Викторовна Поткина Терапевт, анестизиолог, реаниматолог. В общем приехали с Монти мы туда. Еще в клинике на Метталургов между врачами по телефону было оговорено, что Монти нужно срочно сделать КТ как можно раньше утром на что невролог из больницы Ветдоктор заверила нас что утром все будет сделано. На утро следующего дня нас записали на КТ и после мы должны были приехать со снимками к хирургу на Металлургов. Где он бы рассмотрел снимки и если по ним ему было всё понятно, произвел бы операцию и поставил на ноги Монти. Монти оставили на ночь там, чтобы бы с утра ему сделали КТ и далее мы его забрали со снимками. Как нам сказали, сделают КТ, ( повторюсь утром ) Монти отойдёт от от наркоза, нам позвонят и мы приедем и заберём его вместе со снимками. А также снимки отправят в Питер, что там очень хороший доктор и очень хорошо их читает. 11:00 утра следующего дня - звонка от них нет. 12:00 дня - звонка от них нет. Стали очень нервничать и переживать. Начали в клинику звонить сами. И как оказалось ни какого КТ ещё не делали. Но как так ??? Если мы были записаны на 10.30 и как нам до этого говорили, что нужна срочная операция. Начали бить тревогу. Стали звонить им куда только возможно. Примерно в 13.30 дозвонились как нам сказали до главврача. ( Хотя сомнения, что это был главврач... ) Нам сказали, что только что сделали КТ и Монти находится под наркозом, как только он проснется нам позвонят. На что получили ответ, что не надо звонить т.к. мы уже ехали в больницу разбираться в ситуации.... И вот здесь ветеринары совершили огромную ошибку. Они ввели контраст толи в голову, толи в область головы ( из их слов ). Как выяснилось позже, после консультации с несколькими врачами по городу, контраст при КТ был введен неправильно - что привело к неврологическим нарушениям головного мозга. А в следствии и стало причиной смерти Монти. По приезду в больницу нас ожидали плохие новости. Мы хотели его увидеть, но Монти находился в очень плохом состоянии. Ветеринар сказал, что заходить к нему нельзя. Но может его принести и показать нам. Мы не стали его тревожить и попросили сделать фотографию. Его нельзя было никуда перевозить. Его всего скорчило и скрючило и он был не транспортабелен. Ветеринары сказали, что его нужно обезболивать, про капать, дать время отойти и восстановиться. Мы оставили Монти ещё на одну ночь в этом аду. На следующий день позвонили в клинику и спросили состояние Монти. Ответили что состояние такое же плохое, что его постоянно обезболивают и сбивают температуру. Не до ветеринар, который в тот день там находился сказал, что возможно это что-то в голове и если не будет улучшений нужно делать МРТ. Повторюсь ещё раз виной этому всему контраст который был введён не понятно куда и не правильно!!! Дальше взяли мы снимки нашего КТ и повезли их в клинику на Металлургов показывать хирургу. Посмотрев снимки хирург сказал, что по ним непонятно и нужно ждать расшифровку. МРТ он сказал делать нельзя ни в коем случае. Что если Монти ещё раз ввести в наркоз, то он вообще больше не проснётся. Но не до ветеринар же советует МРТ.. Зачем ??? Он не понимает ни чего ? После очередной консультации в клинике на Металлургов, врач В. Тебеньков узнав о состоянии нашего Монти задался вопросом, почему КТ было сделано с контрастом, почему мне не позвонили с Ветдоктора проконсультироваться надо ли вводить контраст, мы ответили словами врача с Ветдоктора: врач Тебеньков сказал делать КТ с контрастом мы его сделали! На что Тебеньков был удивлен и сказал, что он такого не говорил (как вы понимаете правды сейчас не добиться). Далее В. Тебеньков пояснил, что они обычно делают КТ без контраста после чего звонят ему и объясняют, что видно. А после этого он им говорит вводить ли контраст и куда его водить. Начали узнавать в ветклинике - почему они не предупредили о возможных последствиях. Не до ветеринар с наглым выражением лица ответила, что вы к нам пришли от другого врача и мы вам не обязаны что-то пояснять. Как не обязаны ??? Как....???? Вы предоставляете платную услугу и вы обязаны были проконсультировать и предупредить о побочных действиях. Как выше написал что пару врачей попались там неплохих ( Фамилии их тоже выше упомянул ) и по итогу истории одному из них я задал этот вопрос. На что он мне ответил - Да мы были обязаны, я не знаю почему вас не предупредили. А также в той же ветклиники другой ветеринар нам тоже сказал, что МРТ ему делать сейчас нельзя. Надо привезти его в порядок. Один говорит нужно!!,,,, другие - ни в коем случаи нельзя!!!??? А по-хорошему должны были предупредить везде.... И хирург и не до ветеринары!!!! Но никто этого не сделал !!! Состояние Монти не улучшалось. Хотели его забрать домой, но нам сказали что у него постоянно скачет температура и в домашних условиях мы ему ни чем не сможем помочь. Сказали что возможно это что-то на неврологии, нужна консультация и наблюдение невролога. Что нам делать ? Мы конечно согласились т.к не могли его забрать в таком состояние. Невролог посмотрел его и скорректировали лечение. Но состояние не становилось ни лучше ни хуже - как нам они говорили по телефону. Раз в день нам отправляли фото его состояния. На которые, без слёз на глазах, не возможно было смотреть. Под их наблюдением и наблюдением невролога, Монти пролежал в ветклинике ещё несколько дней. Мы его не посещали. Он эмоциональный, боялись что ему станет хуже. Но каждый день нам звонили из больницы и говорили эти неблагоприятные известия. В пятницу позвонили невролог и сказала что состояние стабильное, быстрее всего в понедельник его можно будет забрать домой. Месяц его подлечить и встанет на ноги и всё у него будет хорошо. Мы договорились в субботу навестить его в присутствие ветеринаров. Мы не знали как он на это отреагирует и дабы избежать последствий - встреча под присмотром ветеринаров. В субботу примерно на 13:00 дня позвонили и сказали что у него остановилась сердце. Что будут принимать меры и реанимировать его. Примерно через 15 минут позвонили и сказали, что он умер!!!(((( Что дальше не было смысла его реанимировать. Диагноз смерти - отёк (инфаркт) мозга. Ну как же ??? Невролог же сказал, что всё хорошо В понедельник домой... Что это за невролог ???!!! Как он скорректировал лечение ??? Хороший ветеринар оттуда нам сказал - Что я не понимаю как он мог такое сказать, если Монти не остановилось лучше и нельзя в таком состояние забирать!!! Забыл упомянуть, что благо ветеринарам, "опытным, квалифицированным и с руками из того места" подчеркну, что всё это в кавычках... Монти ослеп,( далее с их слов ) был всегда под обезболивающими и не понимал что вокруг происходит!!! Ну и подведём итоги : - причиной смерти Монти стал контраст введённый в голову. Возможно они сделали это в спешке и поставили куда не надо. Далее они типа пытались вылечить Монти за наши же деньги. За наши деньги они и покалечили его.. !!!! Что это такое это ветеринары??? За твои деньги убивают твоего любимого питомца!!! Выставляли непонятные счета за лечение. Стали им задавать по этому поводу вопросы. В ответ ой извините, ошибочка пересчитаем!!! Почти все, кроме пары врачей, неквалифицированная и не знающее своего дела. Убийцы которые только к тянут из вас деньги, но ничем вам больше не помогут. Убьют питомца и опустошат ваш кошелёк !!!! Делайте выводы сами. Я никому, повторюсь никому не советую обращаться в эту ветклинику. Берегите ваших питомцев !!! Мы в ответе за тех кого приручили !!! Нам говорили вылечим и поможем и мы боролись за Монти до последнего !!! Ужас.. Сайт их лицо... Анестизиолог написано.....
Ксения Андреевна
Людмила Викторовна