Все Ветеринарные Клиники
Екатеринбурга

Круглосуточный стационар в Екатеринбурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть круглосуточный стационар. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Круглосуточный стационар" в Екатеринбурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Круглосуточный стационар", далее - отзывы о ветеринарных клиниках, в которых есть данная услуга.
Любовь
Любовь о клинике Ветдоктор 2024-10-31 17:30:29Уральская 76Кировский район

ТОЛЬКО НЕ СЮДА!!! Политика клиники одна-РУБИТЬ ДЕНЬГИ! Обратились с песиком СИМБОЙ поздно вечером (обострение паховой грыжи). Первый прием был на Бебеля, там нагнали жути и отправили в стационар на Уральскую 76. Со словами, что необходима экстренная операция, которую сделают в первой половине дня и позвонят. Следующий день мы провели в ожидании, ближе к 18:00 пришло письмо на эл. Почту, что операция прошла в штат режиме и пр. Конечно отписки было недостаточно и мы поехали в клинику. В кабинете с порога нас начали прессовать информацией, которая простыми словами означала как отбили аванс в 40 тыс. И что неплохо было бы еще заработать. Но я честно сказала, что 10тыс в день за стационар платить возможности ну просто нет и просила альтернативу лечения на дому. Началось опять запугивание, что капельницу надо ставить, высчитывать лекарства до мл. У меня есть опыт, сама из зоосферы, но спорить с доктором не стала и решили оставить СИМБУ до утра. Уже у выхода нам соощили, что нужно заплатить 5тыс аванс. И вот тут меня понесло! В смысле? Мы приехали сами, нам не звонили и не вызывали. А если бы не приехали, то что с оплатой? На что администратор пояснила, мол ссылку на оплату скинули бы. А если телефон кнопочный или почту не посмотрела, да мало ли что. Или с собой денег не оказалось, карты(у них в подвале и связи то нет, QR не проходит например). Говорю, а если не заплатим сейчас? На что врач надменно и по хамски ответила-ТОГДА ЛЕЧИТЬ ВАШУ СОБАКУ НЕ БУДЕМ! И СО ПСИХОМ ПОШЛА В КАБИНЕТ ПРООРАВ ПО ДОРОГЕ, Я ГОТОВЛЮ К ВЫПИСКЕ, ЗАБИРАЙТЕ! Конечно я заплатила и крикнула лечите мою собаку. И хрен бы с ним с деньгами, но КАК МОЖНО ДОПУСКАТЬ ДО РАБОТЫ ТАКОГО ДОКТОРА?! Клиника ссылается на свою систему аванса, и ради бога. Тут бесполезно бодаться. Но вы работаете с животными, с людьми, которые испытывают стресс, глядя на страдания питомцев. И ТАКОЕ ХАМСКОЕ, МЕРЗКОЕ ПОВЕДЕНИЕ НЕПРИЕМЛЕМО! Про цены молчу, это бизнес. Собственно этот бизнес с порога, начиная с оформления документов как в банке. После оплаты администратор сказала, что приезжать строго до 9 утра или после 10, тк с 9до 10 пересменка и никто вашу собаку не выпишет. Сегодня забрали в 9.30 за 5 минут, потому что уже знали об инциденте, о котором я соощила по горячей линии Ксении. Она любезно посоветовала мне написать жалобу на элпочту. Но я то знаю, что это как против ветра писить. Пусть здесь люди читают и вовремя отказываются от ваших услуг! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВРАЧА НЕВЬЯНЦЕВУ КСЕНИЮ ДМИТРИЕВНУ КАК И ЭТУ КЛИНИКУ, ДЕВИЗ КОТОРОЙ "ЗАРАБОТАЕМ НА ГОРЕ". А поблагодарить хочу хирурга Сакулину С. Л. За проделаный труд, надеюсь у нее легкая рука. И девочек с мальчиками, которые ухаживали за моим песиком. П. С:ответ в стиле "мы правы", мне от вас не нужен. Научите хотя бы персонал с людьми работать. А ОСТАЛЬНЫМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ЭТО МЕСТО СТРОНОЙ

Специалисты:
    Юлия Захарченко
    Юлия Захарченко о клинике Хатико 2024-08-12 18:57:53Посадская 21к2Верх-Исетский районисточник: сайт (вход через VK)

    Ужасная клиника. Накрутили на дорогие анализы, напугали операцией и в последний момент ее отменили. Трубки не брали. Сказали когда приехали, что операции не будет и нужно ждать четверга чтобы пришел кардиолог и эндокринолог.
    Съездили в клинику Бабкиных, там сказали что операция ненужна и что нужно просто пару дней полежать в стационаре.
    По итогу имеем напуганных хозяев, измеренную собаку и оплату в размере 18.000 рублей за день прибывания и кучу ненужных и накрученных анализов.
    Просто ужас, нет слов.

    Специалисты:
      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
      Лолита Башаева
      Лолита Башаева о клинике Неовит 2023-09-14 11:57:44 Белинского 112АЛенинский район

      Убили мою собаку неправильным диагнозом.
      Пришли с щенком шпица , плюхнулась во время игры и после падения были спазмы и приступы у собаки. Врач поставила метеоризм. Я десятки раз спрашивала может быть это что-то другое и нужно еще посмотреть, тк собака тяжело дышит. Но нам сказали на умирающего щенка не похоже, езжайте домой. В 8 утра мы поехали в другую клинику где нам сказали, что у нее был отек легких. Поместили в стационар, но было уже поздно, легкие были поражены все. Спасти ее так и не удалось. Она мучалась 6 часов и не могла дышать, а я поила ее эспумизаном по рекомендации врача. Не могу простить себя за то что доверилась вам хотя видела что дело не в коликах, а я не врач. При правильной помощи сразу щенка можно было бы спасти. Я крайне не рекомендую эту клинику и этих «врачей». Оставили дыру в сердце всей семье

      Специалисты:
        Анастасия Юраш
        Анастасия Юраш о клинике Дядя Фёдор 2024-10-23 11:51:21Чкалова 252Ленинский районисточник: 2GIS
        Анастасия Юраш оставил(а) негативный отзыв о компании "Дядя Фёдор" через 2GIS
        Специалисты:

          Ответ от клиники:

          Юраш Анастасия, здравствуйте! Мы идентифицировали карту Вашего питомца и провели внутреннюю проверку. По результатам проверки с Вами связался наш главный врач, выслушал Вас и ответил на Ваши вопросы.
          Дополнительно на Ваш отзыв готовы сообщить следующее:
          1. Пациент поступил на прием с жалобами на отказ от пищи, наличие рвоты. На приеме было установлено, что пациент обезвожен, и для восстановления водного-электролитного баланса требуется лечение в условиях стационара и получения препаратов путем внутривенных введений для достижения наилучшего эффекта. По правилам нашей клиники врачи в случаях, когда показан стационар в обязательном порядке информируют владельца о необходимости данных манипуляций. При отказе владельца помещать животное на стационар на момент приема пациента, по правилам нашей клиники, врач берет с Вас письменный отказ от стационара.
          Также на момент приема врач предлагал Вам различные варианты условий стационарного содержания, как дневного, так и круглосуточного. К сожалению с Ваших слов, такой график работы стационара Вам не подходит.
          2. На домашнее лечение Вам было назначено: антибиотикотерапия, пробиотики, противорвотные препараты, препараты, стимулирующие аппетит и обезболивающие препараты (назначают при выраженной болезненности брюшной стенки при заболеваниях поджелудочной железы).
          В рекомендациях при внутренней проверке нарушений по назначенным препаратам не выявлено. ПК-мерц действующее вещество амантадин - блокатор NDMA-рецепторов, оказывает анальгезирующих эффект и назначается при разной этиологии боли (острая, хроническая). [1.2]

          Ответ от администрации:

          Итан Голд
          Итан Голд о клинике Маленький принц 2024-10-29 17:06:24Хрустальногорская 84Верх-Исетский районисточник: 2GIS
          Итан Голд оставил(а) негативный отзыв о компании "Маленький принц" через 2GIS
          Специалисты:
            Наталья Лобова
            Наталья Лобова о клинике Ветдоктор 2024-10-06 09:22:24Уральская 76Кировский районисточник: 2GIS
            Наталья Лобова оставил(а) негативный отзыв о компании "Ветдоктор" через 2GIS
            Специалисты:

              Ответ от клиники:

              Здравствуйте.

              Приносим вам наши извинения за сложившуюся ситуацию.

              Нам важно ваше мнение. По признакам, которые вы описываете, невозможно разобрать, когда и чем мы не оправдали ваших ожиданий.

              Вам доступна возможность отредактировать ваш отзыв или удалить прежний и написать новый, более подробно. Это позволит нам понять ваши вопросы, а также, ответить официально от лица клиники. Читателям отзывов важно понимать что вы реальный клиент.

              Для того, чтобы нам подробнее разобраться в ситуации и идентифицировать вас как нашего клиента, просим ответить на уточняющие вопросы (хотя бы на три из следующего списка):

              Дату и время вашего визита
              Последние 4 цифры номера телефона
              Номер чека( транзакцию) или номер договора
              Кличка питомца.

              После того как вы отредактируете ваш отзыв, мы сможем ответить вам подробнее.

              С уважением, ветеринарные клиники "Ветдоктор"

              Ответ от администрации:

              Анна
              Анна о клинике Доктор Айболит 2024-09-25 17:48:15Крауля 63АВерх-Исетский районисточник: Яндекс
              Анна оставил(а) негативный отзыв о компании "Доктор Айболит" через Яндекс
              Специалисты:
                Gross Gross
                Gross Gross о клинике Дядя Фёдор 2024-09-17 12:08:34Чкалова 252Ленинский районисточник: 2GIS
                Gross Gross оставил(а) негативный отзыв о компании "Дядя Фёдор" через 2GIS
                Специалисты:
                  Арина Р.
                  Арина Р. о клинике Хатико 2024-10-09 11:20:36Посадская 21к2Верх-Исетский районисточник: Яндекс
                  Арина Р. оставил(а) негативный отзыв о компании "Хатико" через Яндекс
                  Специалисты:
                    Юрий
                    Юрий о клинике Зоодоктор 2024-10-08 12:24:13Московская 219Ленинский районисточник: Яндекс
                    Юрий оставил(а) негативный отзыв о компании "Зоодоктор" через Яндекс
                    Специалисты:
                      Алиса Калманович
                      Алиса Калманович о клинике Неовит 2019-02-18 18:47:08 Белинского 112АЛенинский районисточник: сайт (вход через VK)

                      Никогда, слышите НИКОГДА не обращайтесь в данную клинику!

                      Сказать, что это ужас-ничего не сказать! Мягко говоря мою собаку УБИЛИ. В какой последовательности это произошло неизвестно, но положив её в стационар, меньше чем через сутки собака странным образом умирает. Приехав забрать тело, ВНИМАНИЕ, нам говорят, что его нет, якобы собачку по ошибке увезли с отходами, «УВАЖАЕМЫЕ» работники, если собака весит 2,5 килограмма, это никак не значит, что она отход. Далее история развивалась более странным образом, все врачи начали перекидывать слова друг на друга и говорить, что чуть ли её не потеряли, хотелось бы так же уточнить, от собаки никто не отказывался, и на ней было написано крупными буквами «НЕ ТРОГАТЬ»! А так же по закону, собачку без согласия хозяева даже выносить не имеют право. Так вот, приехав туда в первый раз, нам сказали, что собака увезена с отходами и они ничего не знают, далее я приехала уже со своим мужем, и ему начали говорить, что собаку потеряли, не знают где она, мол люди тоже бывают пропадают ну якобы бывает, хочется так же отметить что собака редкой породы. Так вот подняв всех людей которые там были, никто ничего не мог внятно сказать, применив уже меры, только спустя 5 часов нам вернули тело собаки. Так же хочется отметить, что если собаку находилась более 5 часов на морозе, она как минимум должна окачанеть, собака была полностью тёплая.
                      Люди, берегитесь этой больницы, я не думаю, что каждый из вас, хочет чтобы его животное называли «ОТХОДОМ», а как максимум «УБИЛИ»

                      Специалисты:
                        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                        Фаина Демешкевич
                        Фаина Демешкевич о клинике Ника 2024-09-23 20:05:218 Марта 204/2Чкаловский районисточник: 2GIS
                        Фаина Демешкевич оставил(а) негативный отзыв о компании "Ника" через 2GIS
                        Специалисты:

                          Ответ от клиники:

                          Здравствуйте, Фаина!
                          Ваш случай был тщательнейшим образом изучен консилиумом врачей. Болезнь Марсика тяжелая. Чтобы понять, что происходило с Вашим питомцем, мы сделали выписку из медицинской карты, которую в полном объеме Вы можете запросить в клинике.
                          В результате обследований Марсику поставлен диагноз: Непроходимость кишечника и на фоне интоксикации развилась острая почечная недостаточность!!!
                          Лечение в стационаре
                          Была проведена хирургическая операция. Из толстого отдела кишечника извлечено большое количество твердых каловых масс.
                          14.09.29
                          Владелица написала отказ от стационарного лечения.
                          Кот выписан в стабильном состоянии.
                          Диагноз: атония кишечника
                          Сопутствующие патологии: спондиллез, дегенеративно-дистрофические изменения позвоночного столба вследствие люмбосакральной нестабильности (атония кишечника могла быть связана с нарушением проводимости нервных импульсов в поясничном отделе спинного мозга)
                          Прогноз: осторожный (связан с хроническим течением заболеваний и возможными скорыми рецидивами).

                          16.09.24
                          Амбулаторный прием.
                          Действия персонала проводились согласно протоколу ведения больного с острой кишечной непроходимостью и острой почечной недостаточностью. Марсик был выписан в стабильном состоянии, досрочно, согласно Вашей просьбе и расписке о том, что дальнейшую ответственность за лечение Вы берете на себя.

                          В ходе проверки выявлены недоработки со стороны персонала:
                          1. Администраторы не уточнили адрес электронной почты
                          2. О том, что дегенеративные изменения в поясничном отделе позвоночника могут являться причиной атонии кишечника было проговорено, но не прописано в назначениях.
                          3. Не порекомендовали обратиться к неврологу.
                          С персоналом проведена соответствующая работа.
                          Не понятен диагноз сторонней клиники.
                          Нет такого диагноза: газовый перитонит.
                          Есть: фиброзный, гнойный, геморрагический, желчный, каловый и серозный.
                          Наши врачи сделали все возможное для спасения Марсика.
                          Нам его очень жаль.
                          С уважением, Ветеринарная клиника Ника

                          Ответ от администрации:

                          Дарья Лужинская
                          Дарья Лужинская о клинике Ветдоктор 2024-10-17 17:14:32Профсоюзная 55Чкаловский районисточник: 2GIS
                          Дарья Лужинская оставил(а) негативный отзыв о компании "Ветдоктор" через 2GIS
                          Специалисты:

                            Ответ от клиники:

                            Здравствуйте.

                            Приносим вам наши извинения за сложившуюся ситуацию.

                            Нам важно ваше мнение. По признакам, которые вы описываете, невозможно разобрать, когда и чем мы не оправдали ваших ожиданий.

                            Вам доступна возможность отредактировать ваш отзыв или удалить прежний и написать новый, более подробно. Это позволит нам понять ваши вопросы, а также, ответить официально от лица клиники. Читателям отзывов важно понимать что вы реальный клиент.

                            Для того, чтобы нам подробнее разобраться в ситуации и идентифицировать вас как нашего клиента, просим ответить на уточняющие вопросы (хотя бы на три из следующего списка):

                            Дату и время вашего визита
                            Последние 4 цифры номера телефона
                            Номер чека( транзакцию) или номер договора
                            Кличка питомца.

                            После того как вы отредактируете ваш отзыв, мы сможем ответить вам подробнее.

                            С уважением, ветеринарные клиники "Ветдоктор"

                            Ответ от администрации:

                            Ольга
                            Ольга о клинике Маленький принц 2024-11-05 12:42:58Хрустальногорская 84Верх-Исетский районисточник: 2GIS
                            Ольга оставил(а) позитивный отзыв о компании "Маленький принц" через 2GIS
                            Специалисты:
                              анечка
                              анечка о клинике Дядя Фёдор 2024-10-17 10:13:58Чкалова 252Ленинский районисточник: Яндекс
                              анечка оставил(а) негативный отзыв о компании "Дядя Фёдор" через Яндекс
                              Специалисты:
                                Елена Луткова
                                Елена Луткова о клинике Хатико 2024-08-08 21:26:47Посадская 21к2Верх-Исетский районисточник: Яндекс
                                Елена Луткова оставил(а) негативный отзыв о компании "Хатико" через Яндекс
                                Специалисты:
                                  Надежда Михайлова
                                  Надежда Михайлова о клинике Доктор Айболит 2024-09-30 22:29:21Рассветная 3БКировский районисточник: 2GIS
                                  Надежда Михайлова оставил(а) негативный отзыв о компании "Доктор Айболит" через 2GIS
                                  Специалисты:
                                    Владимир Дунаев
                                    Владимир Дунаев о клинике Неовит 2024-09-19 07:39:06 Белинского 112АЛенинский районисточник: Яндекс
                                    Владимир Дунаев оставил(а) негативный отзыв о компании "Неовит" через Яндекс
                                    Специалисты:
                                      Татьяна Татьяна
                                      Татьяна Татьяна о клинике Зоодоктор 2024-06-07 21:08:50Аптекарская 45Чкаловский районисточник: 2GIS
                                      Татьяна Татьяна оставил(а) негативный отзыв о компании "Зоодоктор" через 2GIS
                                      Специалисты:

                                        Ответ от клиники:

                                        Здравствуйте, Татьяна!

                                        Напишите пожалуйста дату Вашего визита к нам и кличку питомца, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.

                                        С уважением, ветеринарная клиника "Зоодоктор".

                                        Ответ от администрации:

                                        Roman Barkhatinov
                                        Roman Barkhatinov о клинике Вет+ 2024-06-19 08:32:57Ленина 152источник: 2GIS
                                        Roman Barkhatinov оставил(а) негативный отзыв о компании "Вет+" через 2GIS
                                        Специалисты:

                                          Ответ от клиники:

                                          Здравствуйте Роман. По вашему отзыву будет проведена внутренняя проверка. С уважением служба контроля качества ПВЦ "ВЕТ+"

                                          Ответ от администрации: