Дополнительные услуги в Екатеринбурге

Не могу не написать слова благодарности доктору, который в 3 часа ночи приехал к нам на помощь. У нашей собаки 2 раза подряд случился приступ эпилепсии, ранее такого не было и мы с мужем были в панике. Я обзвонила все и всех и только Александр приехал к нам. Осмотрел собаку, взял анализы, дал лекарство. Ответил на все наши вопросы, порекомендовал специалистов для обследования. Надеюсь, что нам подобного рода услуги больше не понадобятся. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Является постоянным пациентом этой клиники наш любимец чихуа одиннадцатилетний песик Джой. Во многом благодаря заботам клиники он в солидном возрасте, с некоторыми проблемами продолжает весело бегать и радоваться. Вот и сегодня были на приеме. Получили консультацию у Виктории Александровны, вакцинировала Джоя Алина Мансуровна, а позаботилась о беспроблемной доставке Мария Валерьевна, за что большое спасибо. Это единственная ветклиника, имеющая услугу зоотакси. Крепкого здоровья всем, с благодарностью Джой и его хозяйка

Добрый день, любителям животных!
Хочу рассказать свою историю о наглом отношении ветклиники к моей собаке и о неквалифицированном или еще хуже, так сразу и не скажешь, об их ветеринаре Фемушиной Марии Александровне.
История: Моя собака по размеру чуть меньше немецкой овчарки, дворняжка, было ей 13 лет. История такова, что летом собака начала голову вбок клонить, кровь частенько в небольших объёмах шла из носа и глаз щурить начала. Сходили в ветклинику, не этой сети, конечно же, сказали, что микро инсульт был, подозрение на рак, так как на месте передних зубов образовалось новообразование, твёрдая шишка на 2 передних зуба. Брать анализ на рак не стали, так как сказали, что если рак, в ее случае уже ничего не сделать. Ну, короче, выписали лекарства, сосудоукрепляющие, для активности мозга и прочее. Потом состояние собаки с каждым месяцем ухудшалось: шли сопли с кровью обильно, глаз как бы вылез немного, собака плохо ела, постоянно болела голова – глаза щурила, после обезболивающего все проходило, но ненадолго. Сходив в ветклинику, где мы наблюдались, главврач сказала, что собаку нужно отпустить, она не поправится и уже прилично мучается, несмотря на мои попытки ее спасти. В итоге решили, так как ситуация усугубилась, усыпить собаку уже завтра в 9 утра, я записался, цена с кремацией около 5600 р.
Все легли спать я рядом с собакой, я на кровати. И, в общем, у нее просто рекой потекла кровь с соплями из носа, она дышать вообще не может, снупы и прочее не помогают. В итоге собака уснула, как то, и тут я слышу что шевеление идет с ее стороны, я подбегаю к собаке, а она лежит и все лапы при этом как будто бегут, глаза все как в слезах, язык выпал, в глазах ее страх. Я ее как то обнял, потормошил и все прошло. И тут я решил, что все смерть, пришла за моей собакой и чтобы она не мучилась, решил везти ее на усыпление ночью.
Позвонил в эту клинику так, как она была рядом со мной, я знал, что эта клиника дорогая, в общем, я позвонил, мне сказали: что усыпление только после первичного приема, ночью этот прием стоит в 2 раза дороже, чем днем, только потом усыпление и кремация. По итогу усыпление и кремация без этого приема, стоят у них в 2 раза дороже, чем в клинике, куда я ходил с собакой и куда я записался на усыпление.

Я согласился, так как хотел, чтобы собака не мучилась. В итоге я привез собаку: она еле дышит, кровь с соплями из носа рекой, еле ходит.
Приехал я в «Зоодоктор», на Решетникова, д. 22.
Тут после 10 минут ожидания, проспавшись видимо, выходит главная звезда этой ночной смены. Осмотрев собаку, она сказала: Состояние у собаки СТАБИЛЬНОЕ, я ее не буду усыплять без дополнительных анализов. Я спросил цену и эта ветеринар в очках, возрастом до 40 лет, озвучила сумму, еще плюсом 15 т.р. От такой наглости, бесчеловечности, поганости - я был в шоке. Я ей говорю, собака, не может дышать, ей очень плохо, на завтра назначено усыпление, зачем вы выдавливаете деньги из такой ситуации, и так цены в вашей клинике в 2 раза дороже, и это не считая первичной консультации. Но этот ветеринар в очках отказалась, что то делать, без анализов за 15 т.р. И главное этот, с позволения сказать ветеринар, общалась со мой грубо, нагло, вызывающе, ей не было абсолютно жалко собаку.
Конечно я уехал, не отдав собаку, жадным …
В итоге, в 6 утра я усыпил своего друга за 5 500 руб., вместе с кремацией цена, без навязывания дополнительных услуг и где Люди, их можно так называть по праву, так вот эти люди любят животных и переживают за их состояние. Они по состоянию собаки все поняли и мой рассказ подтвердил, что без усыпления уже не обойтись, чтобы не издеваться над животным.

Воспользовались услугами клиники, остались очень довольны,доброжелательные врачи,все необходимые услуги можно выполнить на дому, постоянное наблюдение врача до полного выздоровления. Пришлось коту удалять клыки,перед операцией были взяты анализы,сделано УЗИ, сама операция проводилась в условиях стационара, постоянное информирование о ходе проведенных манипуляций и затем о состоянии здоровья пока котик находился в стационаре. Огромное спасибо врачу - ветеринару Александру.

Вежливость персонала, чистота в помещениях и милые котики гуляющие в фойе это всего лишь витрина за которой Вашего питомца ждёт чисто формальное отношение, непрофессиональная команда специалистов и нежелание бороться до конца за жизнь вашего питомца. Кроме того здесь вашему питомцу не смогут поставить правильный диагноз и своевременно провести необходимые исследования и анализы, что будет являться причиной его смерти в случае наступления постоперационных осложнений. Обратился со своим пёсиком той терьером для удаления камней из мочевого пузыря:
- провели предоперационную диагностику (сказали всё хорошо, противопоказаний нету)
- на следующий день провели операцию по удалению камней из м/п (сказали, что операция прошла успешно, вывели пёсика из наркоза и отдали нам)
- на следующий день пёсик не помочился, мы обратились в эту клинику с соответствующим вопросом и получили ответ - ждите сутки это нормально. Однако не дожидаясь, мы привезли пёсика обратно в клинику (принимал Мухлынин А.В.). При проведении дополнительного обследования нам заявили, что в мочевом пузыре не скапливается жидкость и поэтому он не может помочиться. Вместо того чтобы правильно провести диагностику сделать соответствующие исследования, в пёсика тупо начали вливать жидкость (фатальная халатность) надеясь пополнить мочевой пузырь при этом недоумевая почему жидкости нету в мочевом пузыре и куда она девается. В последствии в конце дня так и ничего не добившись своими бессмысленными действиями (какой-то положительной динамики), после того как я задал вопрос – «Вы нас не бросите???» мне заявили (явно намекая на то, что нам пора освобождать клинику) мы работаем до 21-00, а у него (пёсика) почки отказали, до утра не доживёт и выпнули с умирающим питомцем на улицу.
В последствии (пёсик ещё жил) в другой клинике (катастрофически потеряли больше суток из за ИНВЕТА) при проведении необходимых действий и постановке правильного диагноза было установлено, что отсутствие жидкости в мочевом пузыре обусловлено плохим состоянием шва (шов разошёлся) наложенного на мочевой пузырь во время первой операции в клинике ИНВЕТА (делал операцию Беляев И.П.). В результате чего жидкость из м/п выходила в брюшную полость и спровоцировала перитонит с последующим отказом почек и лёгких (их просто начали заливать когда в «ИНВЕТО» не допетрили куда девается жидкость, которую они вкачивали в пёсика). Таки образом медицинскими заключениями полностью подтверждается, что «ИНВЕТА» это абсолютно халатная, не профессиональная, бездарная команда не способная бороться за Вашего питомца. Если ВАМ ПОВИГ НА ВАШЕГО ПИТОМЦА И ВЫ ГОТОВЫ ЕГО ПОТЕРЯТЬ – то ВАМ СЮДА. Каждый решает сам.

Анализ на антитела к бешенству не делают, хотя в прайсе указана данная услуга. Это как бы не очень правильно ребят!!!!

Впервые обратились к услуге выезда ветеринара на дом. Александр поставил нашу собаку на ноги. Незамедлительно выехал по звонку, оказал первую помощь, быстро подготовил анализы и начал лечение. Все это время он был на связи, давал указания и вносил корректировки в план лечения. Большое спасибо вам за отзывчивость! Первый этап лечения почти закончили и в дальнейшем продолжим сотрудничество: животных много в доме и каждого в отдельности не навозишься в больницы. Приятно, когда есть 'семейный доктор')) Успехов вам в вашей работе! Побольше виляющих от радости здоровых хвостиков!

Анна Александровна мастер своего дела. Все хвостатые и усатые в нашей семье, проходят только через ее руки. Вытащили кошечку из пищевой аллергии, подбирали корма. Ставили витаминки, всегда все по делу без навязывания дополнительных услуг. Очень тепло встречают!