Отзывы: Чипирование в Екатеринбурге

обман начинается с порога. спросил про стерилизацию кошки-сказали 3500!? спросил почему отличается от цен сайта-говорят -а это без лекарств. сразу видно разводилово на деньги. не мои питомцы не моих знакомых будут обходить эту шарагу-кругом полно достойных заведений

Отличная клиника, адекватные цены, хорошее отношение к клиентам, всё понравилось, коллектив вежливый, помогут при любой ситуации

Надо было сделать щенку рентген был в очень плохом состоянии. Хочу обратить внимание что предварительной записи нет в этой клинике❗Нам сказали приезжайте и по факту сделаем. Хорошо, приехали. Нам говорят ждите 2 часа врач на операции. Конечно мы уехали. Администратор очень не вежливо общается. Когда я хотела записаться на вечер что бы не ждать и сразу сделать то мне отказали в записи и снова сказали всё делаем по факту🤦. Описание тоже не знают когда будет готово, может через 20 минут может завтра🤷

Всех приветствую!
Люди, обходите стороной данную клинику «Зоодоктор» проезд Решетникова 22.
Это алчные, жадные, непрофессиональные ветеринары, убийцы животных.
Краткое резюме лечения своего питомца ориентальной кошки, кличка Рыся, возраст 2 года.
Длительность лечения: 12.12.2024-3.01.2025 (23 дня).
Цена лечения: 91065 рублей.
Результат лечения: питомец умер в клинике.
Лечащий врач: Дерепаскина Вероника Борисовна.
Как и пишут в других отзывах про эту клинику, персонал интересуют только деньги, и они делают все, чтобы вытащить из кошельков клиентов, как можно больше денег. Не навязчего говоря, что, если Вы не согласитесь на манипуляции, которые они рекомендуют, с животным могут произойти необратимые последствия, вплоть до летального исхода и необходимо торопиться. И понеслась круглосуточное наблюдение, анализ крови общий, биохимия, узи, капельницы ИТД, за сутки 11315 руб.
Обратились мы к ним 12.12.2024, потому, что до этого, а точнее 3.12.2024 лечились по адресу Бульвар культуры 25. Были подозрения на инфекцию, а инфекцию и круглосуточный стационар для инфекционных животных находится только там. Причем до этого сделали анализы на инфекцию в другой клинике, и они оказались положительными. Претензий на клинику на Культуры 25, у меня вообще никаких не осталось, сработали профессионально. Взяли Рыську на наблюдение до утра, вечером позвонили и сказали, что на инфекцию не похоже и предложили сделать повторный анализ. В общем, когда я приехал ее забирать 4.12.2024, оказалось, что кошка съела кусочек губки для мытья, поэтому ее тошнило. Анализ оказался отрицательным, а узи показало, что губка находиться в толстом кишечнике и должна выйти сама. Что, собственно, и произошло в этот же день. Выписали лечение, и мы поехали домой. Сказав нам, что, если возникнут проблемы мы можем смело обращаться в любой филиал, который ближе к дому, так как б. Культуры на другом конце города.
Но 11.12.2024 кошка резко перестала есть и пить и так как ближайший филиал был для нас на Решетникова 22, мы записались и поехали туда. Взяли с нас 2000 тыс, как за первичный прием, на мой вопрос, почему первичный, если я до этого уже обращался в другой филиал с проблемой, девочки администраторы не смогли ответить, кому-то звонили, куда-то ходили. Потом выдали результат, что у Вас консультация узкого специалиста, поэтому это считается первичным приемом. Я долго не стал спорить и пошел на прием к Гуненковой Евгении Валентиновне, ну и все пошло по накатанной, вам необходимо оставить кошечку на наблюдения хотя бы до завтра провести исследования ИТД . Я сказал ну Ок, сколько денег? Мне озвучили что-то около 6500, с учетом уже приема, я согласился. Записался на повторный на 13.12.2024, днем позвонили, попросили приехать на час попозже, причину не объяснили. Я приехал в назначенное время, обозначился и был не приятно удивлен, что вместо 6500, которые я уже заплатил, мне еще необходимо заплатить долг в размере 4815 руб. На мой вопрос откуда, администраторы сказали все вопросы к доктору. Так я и познакомился с Дерепаскиной Вероникой Борисовной. Я начал задавать справедливые вопросы, откуда и почему, она стала нервничать, принесла документы, которые я подписывал до этого 12.12.2024, так называемое согласие. Дополнительно они сделали анализы на инфекцию, еще что то, вот и получилась такая сумма. Я спросил, почему не согласовали доп.затраты со мной, а ставите по факту? Снова начались нервы, что время на исходе и она вообще может уйти и не спорить со мной. Несколько раз выходила, после моих вопросов, видимо согласовывала ответы с руководством. В итоге говорит, что за проведенные сутки они ничего не выявили, только застой жидкости в желудке и необходимо оставить животное под наблюдение еще на одни сутки. Я говорю и все, Вы не могли мне это сказать по телефону, для чего я вообще приехал, сломал весь свой день? Ну как то так, прием же уже был назначен. Я оставил кошку дальше на наблюдение, больше с этой особой я не общался, контактировала с ней супруга. Дальше больше, они сообщили, что у Рыси панкреатит, осложнение после съедания губки, что ждать не стоит и необходимо ставить стому, делать операцию резать шею и вставлять трубку напрямую в пищевод, для кормления, по-другому никак. Приехав 15.12.2024, мы просто обалдели, у Рыси была шея распухшая, как голова и лапа, где стоял катетер. Нам объяснили, что такое бывает, реакция. До 20.12.2024 кошка находилась на постоянной основе в клинике. Мы ее навещали каждый день вечером, практически всей семьей. От веселого игривого питомца с 14.12.2024, 15.12.2024 был уже овощ. 20.12.2024 нам отдали Рысьмана на ночь. Стому они сняли, потому что рана начала гноить и шло отторжение, предлагали поставить с другой стороны, но это еще одна операция, мы отказались, кормили ее через шприц. Утром мы ее повезли обратно на стационар. Параллельно все это время ей меняли антибиотики, потому что ранее назначенные не работали, сколько их было я даже уже и не скажу, но очень много и часто они менялись. У кошки пожелтели и повяли уши, моча стала густая и темно желтая. Далее они вообще сняли повязку и швы на месте разреза, объяснив это тем, что идет плохое заживление раны, из которой льется гной и еда. Но ничего страшного, сказали они, все будет хорошо. И каждый день, стационар, через день анализ общий крови, биохимия, деньги текли рекой. Дополнительно они попросили купить в аптеке препарат Альбумин, так как у них не оказалось, чтобы поднять показатели чего-то там, цена вопроса 4000 руб., ставили его по их словам всего 2 раза, остатки препарата так и остались у них. И пошла вроде бы как положительная динамика, коша начала есть и дома и там, но выписывать они ее не хотели, так и наступило 28.12.2024, каждый день утром к 8.00 в клинику, вечером в 19.00 домой. 28.12.2024 они нам сообщили, что обнаружили сепсис и необходимо ставить новый антибиотик со строгим интервалом 8 часов. Поэтому мы ее привозили к 8.00, а забирали в 1.00 ночи. Новый год наша кошка провела в клинике, так как возить ее туда-сюда был не вариант. Приехали мы за ней в очередной раз 3.01.2025 ночью в 1.00, как обычно, нам ее вынесли. Но кошка лежала молча в переноске, хотя в другие дни, когда мы приезжали ее навещать или забирать, она всегда разговаривала с нами, мяукала итд. Мы спросили, что с ней, нам ответили, все хорошо, просто только что после капельницы, утомилась. Мы привезли ее домой, кошечка чуть поела, обошла детей в комнатах, которые уже спали, полежала с ними по чуть чуть на кровати, как будто прощалась. Потом пришла к нам в комнату легла снами, как всегда, это делала. И больше не вставала, хотя в течении ночи она всегда вставала пила и ела. Мы не стали ждать 8.00 и повезли ее в 7.00 обратно. Отдаем ее тому же специалисту, который нам ее отдавал несколько часов назад в 1.00. Она нас спрашивает, а кода она стала такой неактивной? Мы ей напомнили, что еще ночью спрашивали, что с кошкой и почему она молчит и не активная. Нам выдвинули версию, скорее всего реакция на антибиотик, и они будут дальше наблюдать ее в течении дня, возьмут доп.анализы, в общем по результатам сообщим. Позвонили после обеда, состояние не поменялось и необходимо оставить ее на ночь. В этот жен день, уже вечером районе 20.00 снова позвонили и сообщили, что состояние ухудшилось и переводят ее в реанимацию, в 23.15 снова звонок, «мы вам соболезнуем ваш питомец умер».
Пипец сижу пишу отзыв и рыдаю, от того через какую боль, стресс, пришлось пройти нашей кошечке и нам, сколько нервов и денег было потрачено в этой клинике.
Это была не просто кошка, а полноценный член семьи, который был настолько привязан к нам, а мы к ней, словами не описать нашу беду! Поэтому мы шли до последнего и не жалели никаких ресурсов на лечение, только что бы выздоровела Рыся. Но ребята из «Зоодоктор», просто пользовались нашей ситуацией и отжимали до последнего.
Приехали забирать ее 4.01.2025, с нас попросили еще 5235, отдали нам ее уже ледяную в мусорном черном пакете, в коробке из-под чего-то, заклеенную лейкопластырем.
Мы запросили у них смету, потом через эл.почту курс лечения, который назначал доктор, что бы иметь на руках в случае чего документы. Но курс лечения оказался у них только до 19.12.2024, а после пробел. Я им уже позвонил, спросил, почему не отвечают? Они ответили, что курса лечения у них нет после 19.12.2024, который прописан врачом и они сейчас думают, что мне ответить.
В итоге отправили ответ, что какие препараты ставили с 19.12.2024, я могу увидеть в общей смете, других назначений у них нет, историю болезни я могу заказать дополнительно за 1000 руб, срок готовности 10 дней. Дополнительно я просил заключение о смерти, они ответили, что вскрытие у них не проводится. Я написал, что такой ответ меня не совсем устраивает и я все-таки хочу увидеть назначения практически за 17 дней лечения и услышать причины гибели моего питомца. После чего клиника ушла со связи и так и не ответила на мои вопросы.
Все скрины прикладываю, счет, переписки, чтобы не было ощущения, что я кого-то оговариваю и преувеличиваю.
Гореть вам в аду за такое лечение и отношение к животным и людям!!!
Делайте народ сами выводы, надо Вам такое лечение или нет… Выбор всегда за Вами.
Дополнительно, если кто-то захочет сделать репост этого отзыва в любых удобных соц.сетях и ресурсах, будем безмерно благодарны, как можно больше народу должно узнать, как можно попасть на такое лечение и к каким извергам, которые думают только о деньгах.
Всех благодарю, кто дочитал до конца…
P.S. Почитав отзывы других людей, в частности на 2ГИС, на данную клинику, отметил закономерность, представитель клиники на положительный отзыв всех безмерно благодарит, а на негативные отзывы ответ один, мы провели внутреннюю проверку, нарушений не выявлено. Так и живут. Что здесь скажите иуды?

Обманщики, у них нет клиники, оборудования, врачей, услуги не оказывают, а грабят людей

Ужасная клиника. Накрутили на дорогие анализы, напугали операцией и в последний момент ее отменили. Трубки не брали. Сказали когда приехали, что операции не будет и нужно ждать четверга чтобы пришел кардиолог и эндокринолог.
Съездили в клинику Бабкиных, там сказали что операция ненужна и что нужно просто пару дней полежать в стационаре.
По итогу имеем напуганных хозяев, измеренную собаку и оплату в размере 18.000 рублей за день прибывания и кучу ненужных и накрученных анализов.
Просто ужас, нет слов.

Угробили нашу собаку и никто за это не ответит!!!
Не клиника, а какой то " конвейер" по зарабатыванию денег.
Пользуются тем, что несчастные хозяева готовы на всё, чтобы спасти своих питомцев!

Настоятельно рекомендую обходить стороной это заведение!!!
06.07.2024 обзвонила много клиник, с целью показать кошку офтальмологу, в том числе и Доверие.
И к моему несчастью… именно в этой клинике оказалось, что есть свободное время на прием к ОФТАЛЬМОЛОГУ, радость мою было не передать, т.к. мы не обращаемся к профессионалам без причин!
Приехали ко времени приема и вот тут сразу очень много вопросов пронеслось в моей голове….
За стойкой администратора встретил сотрудник безымянный… ни бейджика на груди, ни имени на стойке… да еще и без улыбки, ну … типа пришли и пришли, спросила мою фамилию, хочу заметить не попросила документы удостоверяющие личность.
Зато на стойке размещена информация о скидке… при оплате наличными либо переводом на карту…. Ну это ж явное нарушение и укрывательство от налогов, мда уж, а рядом номер телефона и получателя денежных средств…. Бинго!!!
Дальше был прием «ОФТАЛЬМОЛОГА «, аналогично администратору, тоже безымянный, как в последствии выяснилось - главный ветеринарный врач….который провел осмотр глаза кошки за минуту и был готов за это получить 1200…. Ничего вразумительного на мои вопросы я не услышала, и задала прямой вопрос сотруднику «А вы точно офтальмолог?»
В ответ получила … кивок головой, видимо, подтверждающий факт компетентности данного сотрудника…..
Мне было предложено подождать, когда «ОФТАЛЬМОЛОГ» напишет капли и мазь….
Подойдя к стойке и еще раз задала вопрос администратору, как я могу удостовериться, что это «чудо-прием» провел профессионал???
Нууууу это уж просто без комментариев…
Оказалось, со слов администратора, что лицензии, сертификаты и вообще, какие-либо документы подтверждающие факт оказания ветеринарных услуг у нее нет, а они находятся у руководства….
Опять… БИНГО!!!

С простыми манипуляциями справляются. 2 раза провели операцию кошке на сломанной лапке, уверяли, что нельзя поставить внутреннюю пластину, ставили внешнюю конструкцию. Кошка возрастная, с онкологией, перелом сложный. После несращения после второй операции, сказали, надо ставить пластину и отправили в другую клинику! Причём, без адекватных направлений и рекомендаций. Абсолютно не компетентный хирург. Не рекомендую для посещения, если ваша ситуация выходит за пределы нормы или вызывает опасения - здоровье питомца, время и деньги будут безвозвратно потеряны. При этом, после каждой операции были проблемы с глазами, которых врач незаметил.
Видимо, очень нацелены получить деньги, а не позаботиться о здоровье животного. Других вариантов не вижу
Честно говоря, очень виню себя, что обратилась именно в эту клинику, ориентируясь по отзывам. Ищите профильных врачей сразу по поставленным диагнозам - онколога, ортопеда и т.п. Хочется умереть вместе со своим питомцем после такого.

Бесконечно благодарна докторам клиники за спасение моего котика Рыси!Был отёк лёгких после наркоза при кастрации (делали не здесь ). Спасибо ,что терпеливо отвечали на вопросы!

Не смогли спасти моего любимого питомца, хоть и согласились на повторную операцию, носили его 3 дня в стационар и заплатили не мало денег, но всё без толку!
Кто теперь вернёт мне мою собаку?