Все Ветеринарные Клиники
Екатеринбурга

Удалённые консультации в Екатеринбурге

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть удалённые консультации. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Удалённые консультации" в Екатеринбурге

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Удалённые консультации", далее - отзывы о ветеринарных клиниках, в которых есть данная услуга.

Хочу написать слова благодарности Александру. Мы познакомились, конечно, в сложной для нас ситуации, но все закончилось, к счастью, хорошо.
Летом мы живем на даче. Соседские собаки часто гавкали под калитку из профлиста, но всегда это заканчивалось лишь шумным лаем с обеих сторон участка. В тот день все пошло не так. Наш пес, услышав лай собак с разбегу улетел лапой в щель под калиткой и разрезал ее профлистом. Он бежал обратно к дому, как обычно, но за ним тянулся шлейфом ручей крови. Сказать, что мы испытали- не возможно. Лапа кровила и брызгала кровью из разных мест образуя лужу крови. В сочетании с перекисью эта лужа поднималась вверх на 20 см. Было сташно. Думала об одном- собаку можно потерять из-за потери крови. Учесть, что мы в лесу, далеко от города, это было реально. Дочь случайно нашла телефон Александра ( спросила в чате дома). И вот он уже рядом, позвонил, спросил, сказал, что делать и что приготовить. Приехал быстро. Увидев собаку быстро принял решение. Разложил свое оборудование ( у него оно вообще по- моему все есть). Грея ( нашего песика 50 кг) поместили на стол, оч. осторожно ввели наркоз. В итоге 5 швов. Артерия, сосуды, задето сухожилие. Оперировал Александр постоянно наблюдая за состоянием собаки. Работал лазером ( термины не знаю, короче, крутое оборудование все с собой). После вывели собаку из наркоза под его наблюдением. Убедившись, что все в порядке Александр выписал рецепты и каждый день интересовался состоянием пса (в вот- сап мы отправляли видео и фото раны). Все шло хорошо, но мы потеряли бдительность и оставили Грея одного. Итог- собака сняла все повязки, разлизала шов. Вначале думали, заживет само. Муж даже возил его к другому ветеринару. Сказали зашивать невозможно уже. Но улучшения были малозаметны. Опять обратились к Александру. Приехал, все зашил опять- без вопросов. Все зажило отлично. ( правда собака ездила с нами на работу, одного наедине с раной мы его уже не оставляли). Хочу сказать слова благодарности Александру за профессионализм, за скорую помощь, за то что получив столько ран в итоге наш пес не хромает. Так же получил консультацию от Александра и наш кот мейкун. В телефоне запишем Александра НАШ СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР, АЛЕКСАНДР.))

Специалисты:
    Алина
    Алина о клинике Маленький принц 2024-12-12 08:42:10Хрустальногорская 84Верх-Исетский районисточник: 2GIS
    Алина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Маленький принц" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от клиники:

      Благодарим за ваш отзыв!

      Ответ от администрации:

      And Kozar
      And Kozar о клинике Ветдоктор 2021-07-10 18:35:00Бебеля 17Верх-Исетский район

      Неделю не могут назначить онлайн консультацию специалиста. Услуга уже давно оплачена. Каждый день кормят завтраками. То врач не может, то занят, то загружен. Это что за отношение к клиентам?

      Специалисты:
        Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
        Анна Яшкевич
        Анна Яшкевич о клинике Ника 2024-10-06 17:54:078 Марта 204/2Чкаловский районисточник: 2GIS
        Анна Яшкевич оставил(а) негативный отзыв о компании "Ника" через 2GIS
        Специалисты:

          Ответ от клиники:

          Здравствуйте, Анна!
          Руководство клиники внимательно изучило Вашу переписку во время онлайн консультации с доктором.
          Да, действительно, консультация началась позже назначенного времени. Это связано с экстренным поступлением на реанимацию кошки с высотной травмой. Были срочно задействованы все квалифицированные специалисты.
          Мы приносим Вам извинения за задержку. Доктор поздоровалась и также извинилась перед Вами в начале консультации.
          В ходе онлайн консультации доктор написала Вам, что "Время переписки не регламентировано в течение дня, пока не отвечу на интересующие Вас вопросы".
          Судя по представленному диалогу, на все вопросы Вы получили исчерпывающие ответы.
          Согласны, что между вопросами и ответами проходило порядка 10 мин. Доктору необходимо время, чтобы прочитать вопрос, сформулировать и напечатать исчерпывающий ответ. Последний вопрос относился уже к совсем другому питомцу. Несмотря на это, доктор и на него дала полноценный ответ.
          После последнего ответа от Вас не последовало больше вопросов. Логично было предположить, что Вам все понятно.
          С уважением, Ветеринарная клиника Ника

          Ответ от администрации:

          Хочу написать слова благодарности Александру. Мы познакомились, конечно, в сложной для нас ситуации, но все закончилось, к счастью, для нашего кане- корсо хорошо. Летом мы живем на даче. Соседские собаки часто гавкали под калитку из профлиста, но всегда это заканчивалось лишь шумным лаем с обеих сторон участка. В тот день все пошло не так. Наш пес, услышав лай собак с разбегу улетел лапой в щель под калиткой и разрезал ее профлистом. Он бежал обратно к дому, как обычно, но за ним тянулся шлейфом ручей крови. Сказать, что мы испытали- не возможно. Лапа кровила и брызгала кровью из разных мест образуя лужу крови. В сочетании с перекисью эта лужа поднималась вверх на 20 см. Было сташно. Думала об одном- собаку можно потерять из-за потери крови. Учесть, что мы в лесу, далеко от города, это было реально. Дочь случайно нашла телефон Александра ( спросила в чате дома). И вот он уже рядом, позвонил, спросил, сказал, что делать и что приготовить. Приехал быстро. Увидев собаку быстро принял решение. Разложил свое оборудование ( у него оно вообще по- моему все есть). Грея ( нашего песика 50 кг) поместили на стол, оч. осторожно ввели наркоз. В итоге 5 швов. Артерия, сосуды, задето сухожилие. Оперировал Александр постоянно наблюдая за состоянием собаки. Работал лазером ( термины не знаю, короче, крутое оборудование все с собой). После вывели собаку из наркоза под его наблюдением. Убедившись, что все в порядке Александр выписал рецепты и каждый день интересовался состоянием пса (в вот- сап мы отправляли видео и фото раны). Все шло хорошо, но мы потеряли бдительность и оставили Грея одного. Итог- собака сняла все повязки, разлизала шов. Вначале думали, заживет само. Муж даже возил его к другому ветеринару. Сказали зашивать невозможно уже. Но улучшения были малозаметны. Опять обратились к Александру. Приехал, все зашил опять- без вопросов. Все зажило отлично. ( правда собака ездила с нами на работу, одного наедине с раной мы его уже не оставляли). Хочу сказать слова благодарности Александру за профессионализм, за скорую помощь, за то что получив столько ран в итоге наш пес не хромает. Так же получил консультацию от Александра и наш кот мейкун. В телефоне запишем Александра НАШ СЕМЕЙНЫЙ ДОКТОР, АЛЕКСАНДР.))

          Специалисты:
            Оля
            Оля о клинике Маленький принц 2025-01-13 13:52:24Хрустальногорская 84Верх-Исетский районисточник: 2GIS
            Оля оставил(а) позитивный отзыв о компании "Маленький принц" через 2GIS
            Специалисты:

              Ответ от клиники:

              Спасибо за обратную связь!

              Ответ от администрации:

              Наталья V
              Наталья V о клинике Ветдоктор 2024-10-18 19:59:33Профсоюзная 55Чкаловский районисточник: 2GIS
              Наталья V оставил(а) негативный отзыв о компании "Ветдоктор" через 2GIS
              Специалисты:

                Ответ от клиники:

                Здравствуйте.

                Приносим вам наши извинения за сложившуюся ситуацию.

                Нам важно ваше мнение. По признакам, которые вы описываете, невозможно разобрать, когда и чем мы не оправдали ваших ожиданий.

                Вам доступна возможность отредактировать ваш отзыв или удалить прежний и написать новый, более подробно. Это позволит нам понять ваши вопросы, а также, ответить официально от лица клиники. Читателям отзывов важно понимать что вы реальный клиент.

                Для того, чтобы нам подробнее разобраться в ситуации и идентифицировать вас как нашего клиента, просим ответить на уточняющие вопросы (хотя бы на три из следующего списка):

                Дату и время вашего визита
                Последние 4 цифры номера телефона
                Номер чека( транзакцию) или номер договора
                Кличка питомца.

                После того как вы отредактируете ваш отзыв, мы сможем ответить вам подробнее.

                С уважением, ветеринарные клиники "Ветдоктор"

                Ответ от администрации:

                Алина Султанова
                Алина Султанова о клинике Бэмби 2024-05-31 17:13:52Машиностроителей 59Орджоникидзевский районисточник: 2GIS
                Алина Султанова оставил(а) негативный отзыв о компании "Бэмби" через 2GIS
                Специалисты:
                  Веста Неизвестная
                  Веста Неизвестная о клинике Динго 2024-10-10 22:15:37Амундсена 120Ленинский районисточник: Яндекс
                  Веста Неизвестная оставил(а) позитивный отзыв о компании "Динго" через Яндекс
                  Специалисты:
                    Раяна Куликова
                    Раяна Куликова о клинике Ника 2024-10-18 07:45:198 Марта 204/2Чкаловский районисточник: 2GIS
                    Раяна Куликова оставил(а) негативный отзыв о компании "Ника" через 2GIS
                    Специалисты:

                      Ответ от клиники:

                      Здравствуйте, Раяна!
                      Нам очень жаль, что с Вами произошел такой случай. Чтобы руководство клиники смогло разобраться в этом, укажите, пожалуйста, дату и время обращения.
                      С уважением, Ветеринарная клиника Ника

                      Ответ от администрации:

                      Юлия Чернышева
                      Юлия Чернышева о клинике Ветеринарный Кабинет Бабкиных 2024-11-10 20:30:49Революции 90Чкаловский районисточник: Яндекс
                      Юлия Чернышева оставил(а) позитивный отзыв о компании "Ветеринарный Кабинет Бабкиных" через Яндекс
                      Специалисты:
                        Наталия Серебренникова
                        Наталия Серебренникова о клинике Котопёс 2024-09-23 11:24:55Академика Кикоина 16источник: Яндекс
                        Наталия Серебренникова оставил(а) негативный отзыв о компании "Котопёс" через Яндекс
                        Специалисты:
                          Наталья V
                          Наталья V о клинике Ветдоктор 2024-10-18 19:59:33Профсоюзная 55Чкаловский районисточник: 2GIS
                          Наталья V оставил(а) негативный отзыв о компании "Ветдоктор" через 2GIS
                          Специалисты:

                            Ответ от клиники:

                            Здравствуйте.

                            Приносим вам наши извинения за сложившуюся ситуацию.

                            Нам важно ваше мнение. По признакам, которые вы описываете, невозможно разобрать, когда и чем мы не оправдали ваших ожиданий.

                            Вам доступна возможность отредактировать ваш отзыв или удалить прежний и написать новый, более подробно. Это позволит нам понять ваши вопросы, а также, ответить официально от лица клиники. Читателям отзывов важно понимать что вы реальный клиент.

                            Для того, чтобы нам подробнее разобраться в ситуации и идентифицировать вас как нашего клиента, просим ответить на уточняющие вопросы (хотя бы на три из следующего списка):

                            Дату и время вашего визита
                            Последние 4 цифры номера телефона
                            Номер чека( транзакцию) или номер договора
                            Кличка питомца.

                            После того как вы отредактируете ваш отзыв, мы сможем ответить вам подробнее.

                            С уважением, ветеринарные клиники "Ветдоктор"

                            Ответ от администрации:

                            Алина С.
                            Алина С. о клинике Бэмби 2024-05-31 17:21:57Машиностроителей 59Орджоникидзевский районисточник: Яндекс
                            Алина С. оставил(а) негативный отзыв о компании "Бэмби" через Яндекс
                            Специалисты:
                              Лариса
                              Лариса о клинике Маленький принц 2024-11-11 09:25:04Хрустальногорская 84Верх-Исетский районисточник: 2GIS
                              Лариса оставил(а) позитивный отзыв о компании "Маленький принц" через 2GIS
                              Специалисты:

                                Ответ от клиники:

                                Здравствуйте, Лариса! Хотим выразить благодарность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу клинику.

                                Ответ от администрации:

                                Елена Алексеевна Берёзкина
                                Елена Алексеевна Берёзкина о клинике Рада 2020-11-06 16:44:51Рощинская 50Чкаловский район

                                Большое спасибо доктору Станиславу из ветеринарной клиники "Рада" на Рощинской, 50. Очень понравилась профессиональная толковая консультация по проблеме раскола зуба у собаки. Ну, и спасибо за разъяснение по всем заданным нами вопросам. Теперь будем ездить только к вам.

                                Специалисты:
                                  Элина Васькеева
                                  Элина Васькеева о клинике Альфа Вет 2024-10-19 22:02:24Пионеров 1Кировский районисточник: Яндекс
                                  Элина Васькеева оставил(а) позитивный отзыв о компании "Альфа Вет" через Яндекс
                                  Специалисты:
                                    Сергей Долгоруков
                                    Сергей Долгоруков о клинике Ника 2024-05-18 18:31:308 Марта 204/2Чкаловский районисточник: 2GIS
                                    Сергей Долгоруков оставил(а) позитивный отзыв о компании "Ника" через 2GIS
                                    Специалисты:

                                      Ответ от клиники:

                                      Сергей Долгоруков, здравствуйте, благодарим за отзыв, за добрые, теплые слова слова в адрес в адрес наших сотрудников. Обязательно передадим Вашу особую благодарность Кристине Александровне.
                                      Мы от всей души желаем Вам и вашему питомцу Тоше крепкого здоровья!
                                      С уважением.
                                      Коллектив Ветеринарной клиники Ника.

                                      Ответ от администрации:

                                      Светлана Селедкова
                                      Светлана Селедкова о клинике Динго 2024-08-27 15:39:38Чайковского 90Чкаловский районисточник: Яндекс
                                      Светлана Селедкова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Динго" через Яндекс
                                      Специалисты:
                                        Лиза
                                        Лиза о клинике Ветеринарный Кабинет Бабкиных 2024-07-05 18:58:37Революции 90Чкаловский районисточник: Яндекс
                                        Лиза оставил(а) позитивный отзыв о компании "Ветеринарный Кабинет Бабкиных" через Яндекс
                                        Специалисты: