Отзывы: Экзотические животные в Екатеринбурге

САМАЯ ЛУЧШАЯ ВЕТ.КЛИНИКА В ГОРОДЕ ЕКАТЕРИНБУРГЕ,САМЫЕ ЛУЧШИЕ ВРАЧИ....ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВРАЧУ ХИРУРГУ-ОНКОЛОГУ ЧЕНЦОВОЙ АНАСТАСИЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ В ЛЕЧЕНИИ МОЕГО ПИТОМЦА АМ.СТАФФ.ТЕРЬЕРА ДЖУЛИАНЫ..СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШИ ПРИЕМЫ, ЗА ПРАВИЛЬНО ВЫБРАННУЮ ТАКТИКУ И ВАШИ ЗОЛОТЫЕ РУКИ...РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ДАННУЮ КЛИНИКУ И ВРАЧА ЧЕНЦОВУ АНАСТАСИЮ ЕВГЕНЬЕВНУ....

Добрый день! Хочу выразить благодарность за помощь в лечении своего кота.
В связи с частыми задержками мочи порекомендовали провести уреостомию,обратилась в данную клинику для решения проблемы.
Все четко было рассказано:операция, послеоперационный уход. Очень удобно что кот находился под ежедневным наблюдением в клинике,тем более когда работаешь весь день,это очень выручало.
Большое спасибо администратору за быстро отреагировала на мою проблему и всем врачам кто принимал участие в лечении кота Тима.
Котику еще конечно восстанавливаться, но с такими врачами обязательно справимся!
Спасибо ВАМ огромное

и вот прошёл месяц с нашего "крайнего", как ноне принято гутарить", посещения клиники, когда сняли швы. т.е. лечение закончено. Степан, наш любимка, в восторге - ничего не болит, он полностью восстановился, словно и не было ничего.
хочу малёхо о ценах: моему любимцу СПАСЛИ жизнь и здоровье... в другие ветклиники НЕ обращался, сравнивать не с чем, НО...хочу напомнить Всем: жизнь бесценна!!!
и ещё раз от имени котика СТЕПАНа Ооогромное СПАСИБО сотрудникам "Хатико"!

5,05 позвонил в эту клинику заявку приняли на 6,05 с 10 до 11 должен был приехать вет доктор осмотреть красноухую черепаху в итоги я сам позвонил уже в 12 дгя мне сказали что доктор задерживается ! попросили подождать еще час ,сейчас время 15 20 так и не кто не приехал ! Отвратительное отношения !!!! думайте сами как они лечат если так халатно относятся уже не приезжая ,Время 16 30 так и не позвонили и не приехали ,конченая клиника и специалисты !!!!!!

Хочу выразить огромную благодарность всем работникам клиники, а особенно Людмиле Владимировне Валовой! Привезли нашего щенка в тяжелом состоянии, оказалось у него парвовирусный энтерит. Людмила Владимировна сразу назначила лечение. Прогноз был "осторожный", никто не давал сто процентной гарантии, что малыш поправится. Ставили капельницы, уколы, ездили по два раза в день, на третий день щеночек начал пить, к вечеру четвертого дня появился аппетит. Сейчас малыш бодр и весел, восстанавливаемся. За долгие часы, проведенные в клинике, мы не заметили хамского или пренебрежительного отношения к хвостатым пациентам и их хозяевам. Ценовая политика вполне демократичная, по сравнению с другими клиниками. Да, ремонт в процессе, но ведь главное не стены, а люди, которые оказали нам квалифицированную помощь. Спасибо Вам огромное, всем врачам, мед.сестрам и девушкам в регистратуре!!!

вы убили моего единственного друга

ТОЛЬКО НЕ СЮДА!!! Политика клиники одна-РУБИТЬ ДЕНЬГИ! Обратились с песиком СИМБОЙ поздно вечером (обострение паховой грыжи). Первый прием был на Бебеля, там нагнали жути и отправили в стационар на Уральскую 76. Со словами, что необходима экстренная операция, которую сделают в первой половине дня и позвонят. Следующий день мы провели в ожидании, ближе к 18:00 пришло письмо на эл. Почту, что операция прошла в штат режиме и пр. Конечно отписки было недостаточно и мы поехали в клинику. В кабинете с порога нас начали прессовать информацией, которая простыми словами означала как отбили аванс в 40 тыс. И что неплохо было бы еще заработать. Но я честно сказала, что 10тыс в день за стационар платить возможности ну просто нет и просила альтернативу лечения на дому. Началось опять запугивание, что капельницу надо ставить, высчитывать лекарства до мл. У меня есть опыт, сама из зоосферы, но спорить с доктором не стала и решили оставить СИМБУ до утра. Уже у выхода нам соощили, что нужно заплатить 5тыс аванс. И вот тут меня понесло! В смысле? Мы приехали сами, нам не звонили и не вызывали. А если бы не приехали, то что с оплатой? На что администратор пояснила, мол ссылку на оплату скинули бы. А если телефон кнопочный или почту не посмотрела, да мало ли что. Или с собой денег не оказалось, карты(у них в подвале и связи то нет, QR не проходит например). Говорю, а если не заплатим сейчас? На что врач надменно и по хамски ответила-ТОГДА ЛЕЧИТЬ ВАШУ СОБАКУ НЕ БУДЕМ! И СО ПСИХОМ ПОШЛА В КАБИНЕТ ПРООРАВ ПО ДОРОГЕ, Я ГОТОВЛЮ К ВЫПИСКЕ, ЗАБИРАЙТЕ! Конечно я заплатила и крикнула лечите мою собаку. И хрен бы с ним с деньгами, но КАК МОЖНО ДОПУСКАТЬ ДО РАБОТЫ ТАКОГО ДОКТОРА?! Клиника ссылается на свою систему аванса, и ради бога. Тут бесполезно бодаться. Но вы работаете с животными, с людьми, которые испытывают стресс, глядя на страдания питомцев. И ТАКОЕ ХАМСКОЕ, МЕРЗКОЕ ПОВЕДЕНИЕ НЕПРИЕМЛЕМО! Про цены молчу, это бизнес. Собственно этот бизнес с порога, начиная с оформления документов как в банке. После оплаты администратор сказала, что приезжать строго до 9 утра или после 10, тк с 9до 10 пересменка и никто вашу собаку не выпишет. Сегодня забрали в 9.30 за 5 минут, потому что уже знали об инциденте, о котором я соощила по горячей линии Ксении. Она любезно посоветовала мне написать жалобу на элпочту. Но я то знаю, что это как против ветра писить. Пусть здесь люди читают и вовремя отказываются от ваших услуг! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВРАЧА НЕВЬЯНЦЕВУ КСЕНИЮ ДМИТРИЕВНУ КАК И ЭТУ КЛИНИКУ, ДЕВИЗ КОТОРОЙ "ЗАРАБОТАЕМ НА ГОРЕ". А поблагодарить хочу хирурга Сакулину С. Л. За проделаный труд, надеюсь у нее легкая рука. И девочек с мальчиками, которые ухаживали за моим песиком. П. С:ответ в стиле "мы правы", мне от вас не нужен. Научите хотя бы персонал с людьми работать. А ОСТАЛЬНЫМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ЭТО МЕСТО СТРОНОЙ

Обманщики, у них нет клиники, оборудования, врачей, услуги не оказывают, а грабят людей

19 февраля 2025 года моя подруга привезла в вашу ветеринарную станцию котика Прошу на усыпление. Прошу знаю с котят. Сколько знаю его, столько хозяйка боролась за его здоровье. В итоге диабет - таблетки, уколы, капельницы. Особенно тяжёлыми были 2024 - 2025 гг. Он ослеп, ел и пил из рук, а последние месяцы ему стало ещё хуже он то ел , то не ел. А уже три дня как Проша перестал есть и пить, лапки вообще не двигались. Хозяйка приехала к вам, чтобы облегчить участь своего питомца. На сколько надо быть бессердечным специалистом, что принимала котика. Специалист высказала своё мнение в бестактной форме. Человек и так находится в состоянии стресса, потеряв любимца. Теперь нужна помощь хозяйке, высокое давление и слезы целый день. Жаль, что в этот момент меня не было рядом.

Отзыв писала в ГИС, но не смогла отправить. Отправляю фото того что я хотела отправить
ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем специалистам данной клиники

Очень маленькие кабинеты для приёма. Не развернуться и очень душно. Зато огромный холл. Для чего? Ах да, конечно, для торговли. Для чего же ещё!
Но самое ужасное то, что нет связи с доктором после приёма. Никогда с подобным не сталкивалась. Обычно ветеринары настаивают, чтобы позвонили в случае ухудшения состояния животного, чтобы помочь во время. А в ветдокторе связь:
1. Через администратора
2. По электронной почте
3. В рабочие дни врача (они не каждый день работают!)
Столько препятствий! Я писала, звонила, просила о помощи! Кошке после приёма стало хуже!
В итоге, доктор Сакулина перезвонила нам только через несколько дней!!! Тогда, когда моя кошка Цветана уже была похоронена!

Ужасная клиника. Накрутили на дорогие анализы, напугали операцией и в последний момент ее отменили. Трубки не брали. Сказали когда приехали, что операции не будет и нужно ждать четверга чтобы пришел кардиолог и эндокринолог.
Съездили в клинику Бабкиных, там сказали что операция ненужна и что нужно просто пару дней полежать в стационаре.
По итогу имеем напуганных хозяев, измеренную собаку и оплату в размере 18.000 рублей за день прибывания и кучу ненужных и накрученных анализов.
Просто ужас, нет слов.

Угробили нашу собаку и никто за это не ответит!!!
Не клиника, а какой то " конвейер" по зарабатыванию денег.
Пользуются тем, что несчастные хозяева готовы на всё, чтобы спасти своих питомцев!

Если Не xотите угробить животного то лучше туда не ездит. Там не квалифицированные с пециалисты диагнозы с потолка не компетентный персонал .. так же врут со всех сторон и соответственно сама Деректор тоже такая же не от мира всего . народ поверьте на слово мне я отвечаю за свои слова сам столкнулся с этим .я бы приложил видеоо аудио и так же всю переписку и личный прием и так же все лечение животного но Яндекс не даёт этого сделать блокирует .не тратьте и время и деньги и нервы на эту клинику и животное будет здоровым уже много кто пишет про эту клинику а дериактрисе пожелаю только одного земля круглая все возвращается .. здесь половина отзывов по рекомендации накрутка 100% на других сайтах один минус полистайте интернет поймёте сами .всем добра

Не смогли спасти моего любимого питомца, хоть и согласились на повторную операцию, носили его 3 дня в стационар и заплатили не мало денег, но всё без толку!
Кто теперь вернёт мне мою собаку?