Отзывы: Экзотические животные в Екатеринбурге

САМАЯ ЛУЧШАЯ ВЕТ.КЛИНИКА В ГОРОДЕ ЕКАТЕРИНБУРГЕ,САМЫЕ ЛУЧШИЕ ВРАЧИ....ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВРАЧУ ХИРУРГУ-ОНКОЛОГУ ЧЕНЦОВОЙ АНАСТАСИЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ ЗА ПОМОЩЬ В ЛЕЧЕНИИ МОЕГО ПИТОМЦА АМ.СТАФФ.ТЕРЬЕРА ДЖУЛИАНЫ..СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШИ ПРИЕМЫ, ЗА ПРАВИЛЬНО ВЫБРАННУЮ ТАКТИКУ И ВАШИ ЗОЛОТЫЕ РУКИ...РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ДАННУЮ КЛИНИКУ И ВРАЧА ЧЕНЦОВУ АНАСТАСИЮ ЕВГЕНЬЕВНУ....

Добрый день! Хочу выразить благодарность за помощь в лечении своего кота.
В связи с частыми задержками мочи порекомендовали провести уреостомию,обратилась в данную клинику для решения проблемы.
Все четко было рассказано:операция, послеоперационный уход. Очень удобно что кот находился под ежедневным наблюдением в клинике,тем более когда работаешь весь день,это очень выручало.
Большое спасибо администратору за быстро отреагировала на мою проблему и всем врачам кто принимал участие в лечении кота Тима.
Котику еще конечно восстанавливаться, но с такими врачами обязательно справимся!
Спасибо ВАМ огромное

и вот прошёл месяц с нашего "крайнего", как ноне принято гутарить", посещения клиники, когда сняли швы. т.е. лечение закончено. Степан, наш любимка, в восторге - ничего не болит, он полностью восстановился, словно и не было ничего.
хочу малёхо о ценах: моему любимцу СПАСЛИ жизнь и здоровье... в другие ветклиники НЕ обращался, сравнивать не с чем, НО...хочу напомнить Всем: жизнь бесценна!!!
и ещё раз от имени котика СТЕПАНа Ооогромное СПАСИБО сотрудникам "Хатико"!

5,05 позвонил в эту клинику заявку приняли на 6,05 с 10 до 11 должен был приехать вет доктор осмотреть красноухую черепаху в итоги я сам позвонил уже в 12 дгя мне сказали что доктор задерживается ! попросили подождать еще час ,сейчас время 15 20 так и не кто не приехал ! Отвратительное отношения !!!! думайте сами как они лечат если так халатно относятся уже не приезжая ,Время 16 30 так и не позвонили и не приехали ,конченая клиника и специалисты !!!!!!

Хочу выразить огромную благодарность всем работникам клиники, а особенно Людмиле Владимировне Валовой! Привезли нашего щенка в тяжелом состоянии, оказалось у него парвовирусный энтерит. Людмила Владимировна сразу назначила лечение. Прогноз был "осторожный", никто не давал сто процентной гарантии, что малыш поправится. Ставили капельницы, уколы, ездили по два раза в день, на третий день щеночек начал пить, к вечеру четвертого дня появился аппетит. Сейчас малыш бодр и весел, восстанавливаемся. За долгие часы, проведенные в клинике, мы не заметили хамского или пренебрежительного отношения к хвостатым пациентам и их хозяевам. Ценовая политика вполне демократичная, по сравнению с другими клиниками. Да, ремонт в процессе, но ведь главное не стены, а люди, которые оказали нам квалифицированную помощь. Спасибо Вам огромное, всем врачам, мед.сестрам и девушкам в регистратуре!!!

12.12.2025 привезли в данную клику кота, на рентген и консультацию терапевта. (Коту к слову было 4 года!)
Попали мы к специалисту - Каргапольцевой Надежде Дмитриевне, она сказала что нам нужно понижать давление с помощью капельницы, спустя 40 минут кот умер прямо на этой капельнице.

Коту становится хуже, 3 раза ходили говорили о том что коту плохо, но никакого действия это не поимело, продолжали капать, сказали что все нормально.

Когда кот на этой капельнице умер, она пришла делать реанимационные действия, естественно кот не реанимировался, потому что надо было эти действия предпринимать когда коту было плохо и останавливать капельницу.

Врач не принёс никаких извинений, высокомерным тоном объяснил что кот умер так как у него больное сердце, хотя мы, узи сердца даже ещё не успели сделать, нам его назначали на следующий день, как она определила что у кота больное сердце - загадка.
Возможно препараты которые она ему ставила, вообще были противопоказаны.

Никому не советую обращаться в данную клинику, потеряете и своего питомца и деньги, от не профессиональных специалистов и их халатного отношения.
За то что убили кота ещё и деньги взяли.

Надо было сделать щенку рентген был в очень плохом состоянии. Хочу обратить внимание что предварительной записи нет в этой клинике❗Нам сказали приезжайте и по факту сделаем. Хорошо, приехали. Нам говорят ждите 2 часа врач на операции. Конечно мы уехали. Администратор очень не вежливо общается. Когда я хотела записаться на вечер что бы не ждать и сразу сделать то мне отказали в записи и снова сказали всё делаем по факту🤦. Описание тоже не знают когда будет готово, может через 20 минут может завтра🤷

Это не врачи, это убийцы. Невнимательные, неквалифицированные и глупые. При первом же помещении сказала о том, что у котёнка проблемы с почками, они это просто ЗАБЫЛИ и вкололи ему лекарство, которое противопоказано и заболевании почек, не увидели в органах жидкость и сказали, что это газы. Говорили, что всё хорошо и вырастет большим, здоровым котом. Теперь от моего малыша только маленькая коробочка с прахом. Теперь мне просто страшно водить других своих животных в какие либо клиники.

Очень маленькие кабинеты для приёма. Не развернуться и очень душно. Зато огромный холл. Для чего? Ах да, конечно, для торговли. Для чего же ещё!
Но самое ужасное то, что нет связи с доктором после приёма. Никогда с подобным не сталкивалась. Обычно ветеринары настаивают, чтобы позвонили в случае ухудшения состояния животного, чтобы помочь во время. А в ветдокторе связь:
1. Через администратора
2. По электронной почте
3. В рабочие дни врача (они не каждый день работают!)
Столько препятствий! Я писала, звонила, просила о помощи! Кошке после приёма стало хуже!
В итоге, доктор Сакулина перезвонила нам только через несколько дней!!! Тогда, когда моя кошка Цветана уже была похоронена!

Если Не xотите угробить животного то лучше туда не ездит. Там не квалифицированные с пециалисты диагнозы с потолка не компетентный персонал .. так же врут со всех сторон и соответственно сама Деректор тоже такая же не от мира всего . народ поверьте на слово мне я отвечаю за свои слова сам столкнулся с этим .я бы приложил видеоо аудио и так же всю переписку и личный прием и так же все лечение животного но Яндекс не даёт этого сделать блокирует .не тратьте и время и деньги и нервы на эту клинику и животное будет здоровым уже много кто пишет про эту клинику а дериактрисе пожелаю только одного земля круглая все возвращается .. здесь половина отзывов по рекомендации накрутка 100% на других сайтах один минус полистайте интернет поймёте сами .всем добра

19 февраля 2025 года моя подруга привезла в вашу ветеринарную станцию котика Прошу на усыпление. Прошу знаю с котят. Сколько знаю его, столько хозяйка боролась за его здоровье. В итоге диабет - таблетки, уколы, капельницы. Особенно тяжёлыми были 2024 - 2025 гг. Он ослеп, ел и пил из рук, а последние месяцы ему стало ещё хуже он то ел , то не ел. А уже три дня как Проша перестал есть и пить, лапки вообще не двигались. Хозяйка приехала к вам, чтобы облегчить участь своего питомца. На сколько надо быть бессердечным специалистом, что принимала котика. Специалист высказала своё мнение в бестактной форме. Человек и так находится в состоянии стресса, потеряв любимца. Теперь нужна помощь хозяйке, высокое давление и слезы целый день. Жаль, что в этот момент меня не было рядом.

Обманщики, у них нет клиники, оборудования, врачей, услуги не оказывают, а грабят людей

ТОЛЬКО НЕ СЮДА!!! Политика клиники одна-РУБИТЬ ДЕНЬГИ! Обратились с песиком СИМБОЙ поздно вечером (обострение паховой грыжи). Первый прием был на Бебеля, там нагнали жути и отправили в стационар на Уральскую 76. Со словами, что необходима экстренная операция, которую сделают в первой половине дня и позвонят. Следующий день мы провели в ожидании, ближе к 18:00 пришло письмо на эл. Почту, что операция прошла в штат режиме и пр. Конечно отписки было недостаточно и мы поехали в клинику. В кабинете с порога нас начали прессовать информацией, которая простыми словами означала как отбили аванс в 40 тыс. И что неплохо было бы еще заработать. Но я честно сказала, что 10тыс в день за стационар платить возможности ну просто нет и просила альтернативу лечения на дому. Началось опять запугивание, что капельницу надо ставить, высчитывать лекарства до мл. У меня есть опыт, сама из зоосферы, но спорить с доктором не стала и решили оставить СИМБУ до утра. Уже у выхода нам соощили, что нужно заплатить 5тыс аванс. И вот тут меня понесло! В смысле? Мы приехали сами, нам не звонили и не вызывали. А если бы не приехали, то что с оплатой? На что администратор пояснила, мол ссылку на оплату скинули бы. А если телефон кнопочный или почту не посмотрела, да мало ли что. Или с собой денег не оказалось, карты(у них в подвале и связи то нет, QR не проходит например). Говорю, а если не заплатим сейчас? На что врач надменно и по хамски ответила-ТОГДА ЛЕЧИТЬ ВАШУ СОБАКУ НЕ БУДЕМ! И СО ПСИХОМ ПОШЛА В КАБИНЕТ ПРООРАВ ПО ДОРОГЕ, Я ГОТОВЛЮ К ВЫПИСКЕ, ЗАБИРАЙТЕ! Конечно я заплатила и крикнула лечите мою собаку. И хрен бы с ним с деньгами, но КАК МОЖНО ДОПУСКАТЬ ДО РАБОТЫ ТАКОГО ДОКТОРА?! Клиника ссылается на свою систему аванса, и ради бога. Тут бесполезно бодаться. Но вы работаете с животными, с людьми, которые испытывают стресс, глядя на страдания питомцев. И ТАКОЕ ХАМСКОЕ, МЕРЗКОЕ ПОВЕДЕНИЕ НЕПРИЕМЛЕМО! Про цены молчу, это бизнес. Собственно этот бизнес с порога, начиная с оформления документов как в банке. После оплаты администратор сказала, что приезжать строго до 9 утра или после 10, тк с 9до 10 пересменка и никто вашу собаку не выпишет. Сегодня забрали в 9.30 за 5 минут, потому что уже знали об инциденте, о котором я соощила по горячей линии Ксении. Она любезно посоветовала мне написать жалобу на элпочту. Но я то знаю, что это как против ветра писить. Пусть здесь люди читают и вовремя отказываются от ваших услуг! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВРАЧА НЕВЬЯНЦЕВУ КСЕНИЮ ДМИТРИЕВНУ КАК И ЭТУ КЛИНИКУ, ДЕВИЗ КОТОРОЙ "ЗАРАБОТАЕМ НА ГОРЕ". А поблагодарить хочу хирурга Сакулину С. Л. За проделаный труд, надеюсь у нее легкая рука. И девочек с мальчиками, которые ухаживали за моим песиком. П. С:ответ в стиле "мы правы", мне от вас не нужен. Научите хотя бы персонал с людьми работать. А ОСТАЛЬНЫМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ЭТО МЕСТО СТРОНОЙ

Ужасная клиника. Накрутили на дорогие анализы, напугали операцией и в последний момент ее отменили. Трубки не брали. Сказали когда приехали, что операции не будет и нужно ждать четверга чтобы пришел кардиолог и эндокринолог.
Съездили в клинику Бабкиных, там сказали что операция ненужна и что нужно просто пару дней полежать в стационаре.
По итогу имеем напуганных хозяев, измеренную собаку и оплату в размере 18.000 рублей за день прибывания и кучу ненужных и накрученных анализов.
Просто ужас, нет слов.

вы убили моего единственного друга