Отзывы: УЗИ и одного органа в Екатеринбурге

Выбирая клинику, которой мы доверяем своих дорогих питомцев, ориентируемся как на свой личный опыт, так и на отзывы. Хочу предостеречь от обращения в данную клинику, а также от недостоверных явно проплаченных отзывов ниже. При оформлении договора на ресепшне предлагают сразу подписать кроме согласия на обработку персональных данных, еще и разрешение на использование фотографий питомцев в сети интернет (мы отказались).
Обратились с двумя возрастными котами (13 и 14 лет) на УЗИ брюшной полости, заключение на приеме выдано не было, снимки распечатаны не были - сказали пришлют все на почту в течение дня. Итог: на почту пришло 2 файла в ворде, где в качестве владельца была указана совсем другая фамилия (перепутали фамилию-что еще могли напутать в заключении? Вся надежда на снимки УЗИ, которые не были отправлены. По звонку в клинику удалось узнать что снимки предоставляются только по запросу на электронную почту в течение следующего (!!!) дня, якобы об этом предупреждают на приеме (этого не было!). После запроса прислали на электронную почту фотографии монитора - целых 3 фотографии на двоих котов где делалось каждому УЗИ брюшной полости (в ней больше чем по 1,5 органа на животное).
По звонку в клинику выяснилось: аппарат УЗИ не имеет технической возможности выгружать снимки, а также печатать их! С руководством пообщаться не удается - ответ стандартный: "пишите на электронную почту". Слово "претензия" администраторов не пугает и не смущает - тут к этому уже привыкли.
Также хочу предостеречь: прямо на приеме втюхивают непроверенные и малоэффективные препараты, которые якобы могут значительно улучшить качество жизни питомцев - нам со словами "по-человечески советую" настойчиво рекомендовали "Нефроантитокс" - не знаю в чем интерес клиники или врача, но он точно есть, если вам будут предлагать этот препарат - почитайте про него информацию до покупки, не бегите на эмоциях выкупать все что вам на словах "по-человечески" посоветовали.

Это не врачи, это убийцы. Невнимательные, неквалифицированные и глупые. При первом же помещении сказала о том, что у котёнка проблемы с почками, они это просто ЗАБЫЛИ и вкололи ему лекарство, которое противопоказано и заболевании почек, не увидели в органах жидкость и сказали, что это газы. Говорили, что всё хорошо и вырастет большим, здоровым котом. Теперь от моего малыша только маленькая коробочка с прахом. Теперь мне просто страшно водить других своих животных в какие либо клиники.

Доброго времени друзья. ответ Гугле
1). Врач,сразу сказал, что состояние критичное и предложила провести эвтаназию. Хозяйка, категорически отказалась. Стала просить врача- провести операцию т.к у нее рак кишечника. Врач — объяснила несколько раз, что собака тяжело дышит,в брюшной полости более 5 литров жидкости,собака не перенесет операцию. 2). Для того,что бы облегчить состояния животного и дыхания т.к такое количество жидкости давит на все внутренние органы и диафрагму, вывели около литра жидкости. 3). Врач объяснил, что онкологию ставят на основании биопсии и целого ряда сопутствующих анализов, а не только по УЗИ, т.к кишечник трудно весь просмотреть темболее с 5 литров жидкости. И по врач. алгоритму сначала берется кровь, которая в полной мере покажет состояние всех органов. 4). Врач показал, как откачивать жидкость,хозяин сказал, что сможет. 5).Пропустили первого пациента т.к они приходят только на уколы это пять минут. По готовности анализов, врач не смог принять утром т.к клиенты записывались из другого города за неделю на операцию и договаривались с машиной.,но врачу получилось отменить приемы сразу после этой операции, и набрали их сразу по телефону они сказали,что собака умерла, врач принес свои соболезнование.
P.s хозяйке в первые минуты было все про асцит сказано- объяснено. т.к они не знали,что у них асцит (думали беременость) им показали,что там внутри жидкость, и такое полное не из за рака кишечника а из за жидкости. Предложили эвтаназию. Они не согласились, поэтому взяли допол.анализ крови тк это самый информативный анализ.

Вам врач все объяснил по пять раз! Вы, категорически отказались усыплять, настаивали оперировать, еле живую собачку, с более пятью литрами жидкости в брюшной полости. Поэтому, Вам откачали жидкость,что бы ей хоть дышать легче стало! По анализам; врач объяснил по факту все как есть, что у биохимического анализа показатели не зашкаливали, но были высокими и естественно не кто не давал не какую надежду и уж тем более не обещал долгой жизни!

Поскольку Вы не чего не смогли сделать и Вам не кто почему то не помог! Врач, предложили приехать, хотя бы откачивать жидкость и поддержать с.с.с т к собака от такого объема задыхалась, и мучилась.

Не понравилось абсолютно. Узи сидели ждали больше часа, спросив доктора о заключении, услышала, что Ваш лечащий врач все расскажет, мне нечего вам сказать... Нацелены только на деньги. Лечись питомца не у них, разговаривать не о чем... Печально.

Начались наши мучения в середине марта, наш первый приём был 11 числа, обратились с кошкой британской породы, она начала гадить мимо горшка в туалете, тем самым показывая, что ее что-то наверняка беспокоит. Нам сделали узи мочевого пузыря, сказали, что он просто увеличен, выписали лечение: уролекс, успокаивающие капли и все. После пары приемов таких капель кошке стало плохо, обратились к ним вновь-сказали эти капли убрать. Продолжали капать уролекс, а кошке с каждым днём было все хуже, в туалет мимо ходила в разы чаще. Повторно пришли 19.03, сдав при этом анализ мочи, сказали в принципе все в норме, посоветовали все же стерилизовать кошку, из лечения оставили уролекс!!!!!! И посоветовали купить ошейник с феромонами, который мы нашли, посещая десяток магазинов для животных. Прошла ещё неделя, кошка увядала на глазах, а наши мучения с ее плохой привычкой ходить мимо казались просто адом. В итоге приняли решения стерилизовать, естественно, в другой клинике. Сделали мы это 31.03. После операции врачи другой клиники, нас просто ошарашили тем, что помимо увеличенного, без изменений после длительного лечения, мочевого пузыря, у кошки была сильно увеличена матка, которая была вся в кисте. Врачи клиники, где мы сделали операцию были в шоке от того, что на УЗИ, ещё в середине марта нам ничего не сказали, а такое увеличение матки у животного они не могли не увидеть! Последствия были бы очень плачевные, ее могло разорвать.
Как можно так безграмотно и халатно отнестись к лечению и проведению узи??? Назначали в течение почти трёх недель только один препарат и все!!!
Конечно же, чуть позже, я обратилась к зав.клиникой «эфа» Котомцевой Светлане Сергеевне, которая обещала разобраться и дать обратную связь, спустя несколько дней. Звонка нет до сих пор (прошло больше недели), ей не до нас, думаю уже забыла и просто продолжает «делать деньги» на животных. Позвонила я сегодня, у неё был приём, попросила со мной связаться, но тишина. Руководитель себя ведет так же некомпетентно, как и ее персонал. Я просто в шоке от такого халатного отношения!
Вспоминается сразу же фраза «рыба гниет с головы». Знаю одно, что эту историю мы так просто не оставим. О вас услышат и узнают все! Жалоба от нас в Роспотребнадзор и на форумах, а так же в другие инстанции не заставят себя ждать!!!

Хочу выразить огромную благодарность хирургу Абашеву Антону Рафаиловичу и Зиник Анне Александровне за их чуткое отношение к животным,за их труд и за спасение нашей любимицы собаки Лизоньки.Спасибо вам огромное за всё,мне достаточно было увидеть с какой нежностью и трепетом Аня понесла нашу собаку в операционную.Операция длилась меньше часа(шишки на молочных железах и стерилизация)20 декабря 2017 года,мы привезли свою любимицу собаку Лизоньку в ветклинику на узи.Степанов Сергей Николаевич(врач УЗИ)осмотрел собаку,дал заключение и мы пошли в хирургическое отделение.Операция прошла успешно,зашили собаку аккуратно.Аня дала нам рекомендации в послеоперационный период.Дела у нас идут отлично.Собака бегает,играет.Рекомендую клинику НЕОВИТ.Сам бог послал нам именно Анечку и врача Абашева Антона Рафаиловича.СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!Удачи,здоровья вам крепкого.

Хочу обратиться к тем кто действительно любит своих питомцев. НИКОГДА, СЛЫШИТЕ, НИКОГДА НЕ ПРИВОЗИТЕ СВОИХ ПИТОМЦЕВ в ветклинику Ветдоктор. НИ В КОЕМ СЛУЧАИИ. Там работают не профессионалы, не специалисты, а ЖИВОДЁРЫ. ОНИ УБИЛИ моего Маффина. Моего доброго, ласкового мопсика. Мы привнзли его из Сургута, на машине своим ходом, в дороге более 18 часов (об этом в клинике было всё озвучено). Предварительный диагноз-внутрений средний отит. У него была острая боль в левом ухе, начало тянуть в левую стоону влоть до онемения задних конечностей. Всю дорогу я давала ему противосудорожные и спазмалетики. Привезли мы его в 6 утра 31.08.2021г в Ветдоктор по ул.Профсоюзная 55 и передали врачу. О том что ему необходимо в ближайшее время сделать противосудорожные и спазмалетик мною было сказано, т.к. действие препаратов уже закончилось. Они убедили меня что всё сделают обязательно в ближайшее время, и поведут на обследование ближе к 16 часам, т.е. он сможет отдохнуть с дороги, поспать и уже в спокойном виде идти на обследование. НО в вместо этого, они НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ. В судорожном и стрессовом состоянии они начали проводить обследование (узи сердца т.к. мы были под наблюдением и МРТ плд наркозом). После которого мой Маффин уже не проснулся, его сердце не выдержало и в 11:25 его не стало, ОНИ ЕГО УБИЛИ. Обьяснить что случилось врачи не смогли, более того я практически "клещами" вытягивала из них хоть какие то обьяснения. Все отмакливались. Говоря что так бывает. В итоге один из сотрудников сказал, что по их халатности и непрофессилнальном подходе мой питомец умер. Кроме этого они буквально кинули моего мопсика в морозильник, при этом помяв ему мордочку. Отказали даже дать в дорогу хладогенов пара штук, сказав, что ничем помочь не могут. Документы об обследовании выдают без подписи и печати. В просмотре видеозаписи мне отказали, сказав что эта информация только для внутреннего пользования. Хотя при приеме в стационар врач озвучила, что просмотром видео сложностей не будет.

Убили нашу собаку. Сделали операцию по удалению опухоли без предварительного назначения, ни анализов, ни гистологии не было. Спроса на операцию мы не давали, т.к привезли на осмотр. После операции никаких препаратов для лечения назначено не было. Собака скончалась за 4 дня. Не советую вести туда животных. хочу, чтобы все знали про эту ситуацию, буду писать этот отзыв везде, где только можно.

Обратились в данную клинику за помощью, но, увы, столкнулись с неграмотностью и равнодушием. Кот, всегда имевший хороший аппетит и круглые бока вдруг похудел за 3 месяца на 2 килограмма. Специалист клиники Лебедева Александра провела осмотр, взяла анализ крови, сделала УЗИ. Комментарий был такой: небольшой зубной камень, анализ крови хороший, немного завышены печёночные показатели (поэтому делали УЗИ, которое ничего не выявило). На тот момент была ещё проблема с ухом, поэтому назначили его лечение и гепатовет для печени. Договорились о повторном осмотре через месяц, вот только кот до него НЕ ДОЖИЛ. Спустя 3 недели он отказался сначала от еды, а потом и от воды. Обратились к другому доктору и выяснилось, что у котика сильнейший зубной камень, и больные зубы, что никак не могло появиться у него за столь короткий срок. Бедное животное страдало от боли и не могло есть. (Напомню, со слов Лебедевой: небольшой зубной камень, не требующий лечения). Дальнейшая диагностика показала тяжёлую почечную недостаточность: креатинин 750,фосфор 3,1. Вернёмся на три недели назад: "специалист?" Лебедева Александра не обращает внимание на то, что уже тогда у кота креатинин выше нормы: 181 (норма до 140), фосфор уже по верхней границе референса: 2,34 при норме до 2,4. Никаких комментариев на этот счёт от Александры, никакого соответственно назначения. Просто лишила нашего дорогого и горячо любимого питомца шанса на жизнь. Приём у Александры был 29.06. Вчера котик умер, 4 дня мы боролись за его жизнь, но было уже поздно. Выходит, работник клиники Александра Лебедева либо не знает нормы и не обладает достаточной компетентностью для лечения животных, либо с равнодушием относится к своему делу. Так нельзя! Люди приходят к вам за помощью и совершенно не обязаны разбираться в симптомах и нормах, они ждут этих знаний и помощи от доктора. К сожалению, с таким доктором можно надеяться только на себя, и подвергать сомнению и проверке каждое слово. Люди, будьте бдительны, берегите своих питомцев!

Если Не xотите угробить животного то лучше туда не ездит. Там не квалифицированные с пециалисты диагнозы с потолка не компетентный персонал .. так же врут со всех сторон и соответственно сама Деректор тоже такая же не от мира всего . народ поверьте на слово мне я отвечаю за свои слова сам столкнулся с этим .я бы приложил видеоо аудио и так же всю переписку и личный прием и так же все лечение животного но Яндекс не даёт этого сделать блокирует .не тратьте и время и деньги и нервы на эту клинику и животное будет здоровым уже много кто пишет про эту клинику а дериактрисе пожелаю только одного земля круглая все возвращается .. здесь половина отзывов по рекомендации накрутка 100% на других сайтах один минус полистайте интернет поймёте сами .всем добра

Очень маленькие кабинеты для приёма. Не развернуться и очень душно. Зато огромный холл. Для чего? Ах да, конечно, для торговли. Для чего же ещё!
Но самое ужасное то, что нет связи с доктором после приёма. Никогда с подобным не сталкивалась. Обычно ветеринары настаивают, чтобы позвонили в случае ухудшения состояния животного, чтобы помочь во время. А в ветдокторе связь:
1. Через администратора
2. По электронной почте
3. В рабочие дни врача (они не каждый день работают!)
Столько препятствий! Я писала, звонила, просила о помощи! Кошке после приёма стало хуже!
В итоге, доктор Сакулина перезвонила нам только через несколько дней!!! Тогда, когда моя кошка Цветана уже была похоронена!

Ужасная клиника. Накрутили на дорогие анализы, напугали операцией и в последний момент ее отменили. Трубки не брали. Сказали когда приехали, что операции не будет и нужно ждать четверга чтобы пришел кардиолог и эндокринолог.
Съездили в клинику Бабкиных, там сказали что операция ненужна и что нужно просто пару дней полежать в стационаре.
По итогу имеем напуганных хозяев, измеренную собаку и оплату в размере 18.000 рублей за день прибывания и кучу ненужных и накрученных анализов.
Просто ужас, нет слов.

Угробили нашу собаку и никто за это не ответит!!!
Не клиника, а какой то " конвейер" по зарабатыванию денег.
Пользуются тем, что несчастные хозяева готовы на всё, чтобы спасти своих питомцев!

Настоятельно рекомендую обходить стороной это заведение!!!
06.07.2024 обзвонила много клиник, с целью показать кошку офтальмологу, в том числе и Доверие.
И к моему несчастью… именно в этой клинике оказалось, что есть свободное время на прием к ОФТАЛЬМОЛОГУ, радость мою было не передать, т.к. мы не обращаемся к профессионалам без причин!
Приехали ко времени приема и вот тут сразу очень много вопросов пронеслось в моей голове….
За стойкой администратора встретил сотрудник безымянный… ни бейджика на груди, ни имени на стойке… да еще и без улыбки, ну … типа пришли и пришли, спросила мою фамилию, хочу заметить не попросила документы удостоверяющие личность.
Зато на стойке размещена информация о скидке… при оплате наличными либо переводом на карту…. Ну это ж явное нарушение и укрывательство от налогов, мда уж, а рядом номер телефона и получателя денежных средств…. Бинго!!!
Дальше был прием «ОФТАЛЬМОЛОГА «, аналогично администратору, тоже безымянный, как в последствии выяснилось - главный ветеринарный врач….который провел осмотр глаза кошки за минуту и был готов за это получить 1200…. Ничего вразумительного на мои вопросы я не услышала, и задала прямой вопрос сотруднику «А вы точно офтальмолог?»
В ответ получила … кивок головой, видимо, подтверждающий факт компетентности данного сотрудника…..
Мне было предложено подождать, когда «ОФТАЛЬМОЛОГ» напишет капли и мазь….
Подойдя к стойке и еще раз задала вопрос администратору, как я могу удостовериться, что это «чудо-прием» провел профессионал???
Нууууу это уж просто без комментариев…
Оказалось, со слов администратора, что лицензии, сертификаты и вообще, какие-либо документы подтверждающие факт оказания ветеринарных услуг у нее нет, а они находятся у руководства….
Опять… БИНГО!!!

ТОЛЬКО НЕ СЮДА!!! Политика клиники одна-РУБИТЬ ДЕНЬГИ! Обратились с песиком СИМБОЙ поздно вечером (обострение паховой грыжи). Первый прием был на Бебеля, там нагнали жути и отправили в стационар на Уральскую 76. Со словами, что необходима экстренная операция, которую сделают в первой половине дня и позвонят. Следующий день мы провели в ожидании, ближе к 18:00 пришло письмо на эл. Почту, что операция прошла в штат режиме и пр. Конечно отписки было недостаточно и мы поехали в клинику. В кабинете с порога нас начали прессовать информацией, которая простыми словами означала как отбили аванс в 40 тыс. И что неплохо было бы еще заработать. Но я честно сказала, что 10тыс в день за стационар платить возможности ну просто нет и просила альтернативу лечения на дому. Началось опять запугивание, что капельницу надо ставить, высчитывать лекарства до мл. У меня есть опыт, сама из зоосферы, но спорить с доктором не стала и решили оставить СИМБУ до утра. Уже у выхода нам соощили, что нужно заплатить 5тыс аванс. И вот тут меня понесло! В смысле? Мы приехали сами, нам не звонили и не вызывали. А если бы не приехали, то что с оплатой? На что администратор пояснила, мол ссылку на оплату скинули бы. А если телефон кнопочный или почту не посмотрела, да мало ли что. Или с собой денег не оказалось, карты(у них в подвале и связи то нет, QR не проходит например). Говорю, а если не заплатим сейчас? На что врач надменно и по хамски ответила-ТОГДА ЛЕЧИТЬ ВАШУ СОБАКУ НЕ БУДЕМ! И СО ПСИХОМ ПОШЛА В КАБИНЕТ ПРООРАВ ПО ДОРОГЕ, Я ГОТОВЛЮ К ВЫПИСКЕ, ЗАБИРАЙТЕ! Конечно я заплатила и крикнула лечите мою собаку. И хрен бы с ним с деньгами, но КАК МОЖНО ДОПУСКАТЬ ДО РАБОТЫ ТАКОГО ДОКТОРА?! Клиника ссылается на свою систему аванса, и ради бога. Тут бесполезно бодаться. Но вы работаете с животными, с людьми, которые испытывают стресс, глядя на страдания питомцев. И ТАКОЕ ХАМСКОЕ, МЕРЗКОЕ ПОВЕДЕНИЕ НЕПРИЕМЛЕМО! Про цены молчу, это бизнес. Собственно этот бизнес с порога, начиная с оформления документов как в банке. После оплаты администратор сказала, что приезжать строго до 9 утра или после 10, тк с 9до 10 пересменка и никто вашу собаку не выпишет. Сегодня забрали в 9.30 за 5 минут, потому что уже знали об инциденте, о котором я соощила по горячей линии Ксении. Она любезно посоветовала мне написать жалобу на элпочту. Но я то знаю, что это как против ветра писить. Пусть здесь люди читают и вовремя отказываются от ваших услуг! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВРАЧА НЕВЬЯНЦЕВУ КСЕНИЮ ДМИТРИЕВНУ КАК И ЭТУ КЛИНИКУ, ДЕВИЗ КОТОРОЙ "ЗАРАБОТАЕМ НА ГОРЕ". А поблагодарить хочу хирурга Сакулину С. Л. За проделаный труд, надеюсь у нее легкая рука. И девочек с мальчиками, которые ухаживали за моим песиком. П. С:ответ в стиле "мы правы", мне от вас не нужен. Научите хотя бы персонал с людьми работать. А ОСТАЛЬНЫМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ЭТО МЕСТО СТРОНОЙ

Не смогли спасти моего любимого питомца, хоть и согласились на повторную операцию, носили его 3 дня в стационар и заплатили не мало денег, но всё без толку!
Кто теперь вернёт мне мою собаку?