Отзывы: Эндоскопия в Екатеринбурге

Убили нашу собаку. Сделали операцию по удалению опухоли без предварительного назначения, ни анализов, ни гистологии не было. Спроса на операцию мы не давали, т.к привезли на осмотр. После операции никаких препаратов для лечения назначено не было. Собака скончалась за 4 дня. Не советую вести туда животных. хочу, чтобы все знали про эту ситуацию, буду писать этот отзыв везде, где только можно.

Очень маленькие кабинеты для приёма. Не развернуться и очень душно. Зато огромный холл. Для чего? Ах да, конечно, для торговли. Для чего же ещё!
Но самое ужасное то, что нет связи с доктором после приёма. Никогда с подобным не сталкивалась. Обычно ветеринары настаивают, чтобы позвонили в случае ухудшения состояния животного, чтобы помочь во время. А в ветдокторе связь:
1. Через администратора
2. По электронной почте
3. В рабочие дни врача (они не каждый день работают!)
Столько препятствий! Я писала, звонила, просила о помощи! Кошке после приёма стало хуже!
В итоге, доктор Сакулина перезвонила нам только через несколько дней!!! Тогда, когда моя кошка Цветана уже была похоронена!

Ужасная клиника. Накрутили на дорогие анализы, напугали операцией и в последний момент ее отменили. Трубки не брали. Сказали когда приехали, что операции не будет и нужно ждать четверга чтобы пришел кардиолог и эндокринолог.
Съездили в клинику Бабкиных, там сказали что операция ненужна и что нужно просто пару дней полежать в стационаре.
По итогу имеем напуганных хозяев, измеренную собаку и оплату в размере 18.000 рублей за день прибывания и кучу ненужных и накрученных анализов.
Просто ужас, нет слов.

Настоятельно рекомендую обходить стороной это заведение!!!
06.07.2024 обзвонила много клиник, с целью показать кошку офтальмологу, в том числе и Доверие.
И к моему несчастью… именно в этой клинике оказалось, что есть свободное время на прием к ОФТАЛЬМОЛОГУ, радость мою было не передать, т.к. мы не обращаемся к профессионалам без причин!
Приехали ко времени приема и вот тут сразу очень много вопросов пронеслось в моей голове….
За стойкой администратора встретил сотрудник безымянный… ни бейджика на груди, ни имени на стойке… да еще и без улыбки, ну … типа пришли и пришли, спросила мою фамилию, хочу заметить не попросила документы удостоверяющие личность.
Зато на стойке размещена информация о скидке… при оплате наличными либо переводом на карту…. Ну это ж явное нарушение и укрывательство от налогов, мда уж, а рядом номер телефона и получателя денежных средств…. Бинго!!!
Дальше был прием «ОФТАЛЬМОЛОГА «, аналогично администратору, тоже безымянный, как в последствии выяснилось - главный ветеринарный врач….который провел осмотр глаза кошки за минуту и был готов за это получить 1200…. Ничего вразумительного на мои вопросы я не услышала, и задала прямой вопрос сотруднику «А вы точно офтальмолог?»
В ответ получила … кивок головой, видимо, подтверждающий факт компетентности данного сотрудника…..
Мне было предложено подождать, когда «ОФТАЛЬМОЛОГ» напишет капли и мазь….
Подойдя к стойке и еще раз задала вопрос администратору, как я могу удостовериться, что это «чудо-прием» провел профессионал???
Нууууу это уж просто без комментариев…
Оказалось, со слов администратора, что лицензии, сертификаты и вообще, какие-либо документы подтверждающие факт оказания ветеринарных услуг у нее нет, а они находятся у руководства….
Опять… БИНГО!!!

ТОЛЬКО НЕ СЮДА!!! Политика клиники одна-РУБИТЬ ДЕНЬГИ! Обратились с песиком СИМБОЙ поздно вечером (обострение паховой грыжи). Первый прием был на Бебеля, там нагнали жути и отправили в стационар на Уральскую 76. Со словами, что необходима экстренная операция, которую сделают в первой половине дня и позвонят. Следующий день мы провели в ожидании, ближе к 18:00 пришло письмо на эл. Почту, что операция прошла в штат режиме и пр. Конечно отписки было недостаточно и мы поехали в клинику. В кабинете с порога нас начали прессовать информацией, которая простыми словами означала как отбили аванс в 40 тыс. И что неплохо было бы еще заработать. Но я честно сказала, что 10тыс в день за стационар платить возможности ну просто нет и просила альтернативу лечения на дому. Началось опять запугивание, что капельницу надо ставить, высчитывать лекарства до мл. У меня есть опыт, сама из зоосферы, но спорить с доктором не стала и решили оставить СИМБУ до утра. Уже у выхода нам соощили, что нужно заплатить 5тыс аванс. И вот тут меня понесло! В смысле? Мы приехали сами, нам не звонили и не вызывали. А если бы не приехали, то что с оплатой? На что администратор пояснила, мол ссылку на оплату скинули бы. А если телефон кнопочный или почту не посмотрела, да мало ли что. Или с собой денег не оказалось, карты(у них в подвале и связи то нет, QR не проходит например). Говорю, а если не заплатим сейчас? На что врач надменно и по хамски ответила-ТОГДА ЛЕЧИТЬ ВАШУ СОБАКУ НЕ БУДЕМ! И СО ПСИХОМ ПОШЛА В КАБИНЕТ ПРООРАВ ПО ДОРОГЕ, Я ГОТОВЛЮ К ВЫПИСКЕ, ЗАБИРАЙТЕ! Конечно я заплатила и крикнула лечите мою собаку. И хрен бы с ним с деньгами, но КАК МОЖНО ДОПУСКАТЬ ДО РАБОТЫ ТАКОГО ДОКТОРА?! Клиника ссылается на свою систему аванса, и ради бога. Тут бесполезно бодаться. Но вы работаете с животными, с людьми, которые испытывают стресс, глядя на страдания питомцев. И ТАКОЕ ХАМСКОЕ, МЕРЗКОЕ ПОВЕДЕНИЕ НЕПРИЕМЛЕМО! Про цены молчу, это бизнес. Собственно этот бизнес с порога, начиная с оформления документов как в банке. После оплаты администратор сказала, что приезжать строго до 9 утра или после 10, тк с 9до 10 пересменка и никто вашу собаку не выпишет. Сегодня забрали в 9.30 за 5 минут, потому что уже знали об инциденте, о котором я соощила по горячей линии Ксении. Она любезно посоветовала мне написать жалобу на элпочту. Но я то знаю, что это как против ветра писить. Пусть здесь люди читают и вовремя отказываются от ваших услуг! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВРАЧА НЕВЬЯНЦЕВУ КСЕНИЮ ДМИТРИЕВНУ КАК И ЭТУ КЛИНИКУ, ДЕВИЗ КОТОРОЙ "ЗАРАБОТАЕМ НА ГОРЕ". А поблагодарить хочу хирурга Сакулину С. Л. За проделаный труд, надеюсь у нее легкая рука. И девочек с мальчиками, которые ухаживали за моим песиком. П. С:ответ в стиле "мы правы", мне от вас не нужен. Научите хотя бы персонал с людьми работать. А ОСТАЛЬНЫМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ЭТО МЕСТО СТРОНОЙ

Если вам дорог ваш питомец, обходите эту псевдоклинику за три версты. Принесли на плановый осмотр перед вакцинацией котенка, был поставлен диагноз здоров.Через два дня котенок стал вялым, отказ от еды.Снова обратились в эту клинику, взяли кровь, назначили капельницу от обезвоживания.Но состояние после двух дней лечения только ухудшалось, но доктор нам говорила, что у котенка поведение здоровой кошки.Мы просили сделать УЗИ, просили ещё сделать анализы, чтобы разобраться с нашей малышкой, но доктор нам ответила, что не видит в этом необходимости и просто предложила оставить котенка под наблюдение на день, якобы по её мнению котенок здоров, хотя утром у малышки уже началась рвота. Забрав котенка, мы обратились в Зоодоктор, где нам был поставлен страшный диагноз панлейкопиния.Доктор в этой клинике удивился, почему не взяли сразу анализы на эту инфекцию, уже в первом анализе крови было видно снижение лейкоцитов, это первый признак для этой инфекции. Нас сразу же положили в стационар, но к нашему горю, уже было поздно. Доктора в клинике Зоодоктор пять дней боролись за жизнь нашей малышки, но не смогли её спасти. Поэтому, если вам дорого ваше животное, не обращайтесь в эту клинику, где вам не поставят ни правильный диагноз, не назначат правильное лечение, берегите своих питомцев

Странная клиника... Искала онлайн-консультацию. Спросила, как происходит прием. Начали с денег, акцент на том, что оплатить необходимо заранее. Видеообщения при консультации нет, потому что.... (держитесь крепче!!!) - " у нас нет служебного вацапа". Ребят, вы серьезно??? Вы, вообще, про помощь или только про деньги.

Привезла на кастрацию котенка - 7 месяцев. Перед тем, как я его отдала - поставили укол, забрали, сказали, что примерно час займет процедура. В итоге, через 15 минут позвонили и сказали забирать. Отдали мне его еще спящего, под наркозом. Врач (ассистент) сказал, что он уже просыпается, все хорошо, даже глазки закапывать не надо. В машине уже заметила, что странно дышит, позвонила, но сказали, что это нормально, так от наркоза отходит. Вечер, ночь - дышал тяжело, не ел, спал. На утро лучше ему не стало, еле шевелился и лежал, не ел и не пил. Я звонила врачу, которая оперировала - мне только говорили, что это нормально и надо ждать. К вечеру стало хуже, начал хрипеть - я снова позвонила, сказали дать таблетки фуросемид, я отправила видео как он дышит - сказали, что это нормально. Я не стала ждать и поехала в ближайшую круглосуточную ветклинику. Там осмотрели, сразу сказали, что все очень серьезно. Сделали рентген - подтвердили отек легких. Котенок два дня провел в кислородной камере, кое-как спасли, уже четвертый месяц пьем таблетки. По результатам узи и узи в динамике за все это время, сказали, что это был НЕПРАВИЛЬНЫЙ НАРКОЗ. И это уже не первый случай именно от Бабкиных. Они не дают атропин до введения Золетила, а это необходимо. Вот так эти люди относятся к животным. К здоровому малышу, который теперь боится всего, с побритыми боками и лапками, от постоянных узи, капельниц и заборов крови.

Не знаю, что они вкололи моей крольчихе Но ей был всего годик, диагноз сказали не критичный
Но приехав домой, спустя полчаса после уколов малышка умерла в судорогах и с кровью в глазке...
Лишили меня большой любви, предполагаю передозировка

Не понравилось абсолютно. Узи сидели ждали больше часа, спросив доктора о заключении, услышала, что Ваш лечащий врач все расскажет, мне нечего вам сказать... Нацелены только на деньги. Лечись питомца не у них, разговаривать не о чем... Печально.