Отзывы: Кошки в Екатеринбурге

Спасибо Александру за нашу кошку Бусю и Мышку. Благодаря его профессионализму кошки живы и здоровы. Доктор находится на связи в любое время. Высылает видео отчёты о лечении. Наши домашние любимцы в надёжных руках доктора Александра. Отдельное спасибо от Буси И Мышки!!!

Месяц прошел а эффективности назначенного лечения нет!!!
ВЫТЯГИВАНИЕ ДЕНЕГ!!!
К очень большому сожалению перестаю быть клиентом
@zoodoktor96 из за несерьезного и не чуткого отношения к клиентам на Уралмаше.
Я являлась клиентом клиники, в течении 2-х лет и даже пользовалась услугами гостиницы для животных данной сети.
Но последняя ситуация вынудила отказаться от услуг данной клиники....
ВЫТЯГИВАНИЕ ДЕНЕГ!!!! Вот что можно сказать. о их методе лечения!!!!
В течении месяца ходили с кошкой и лечили уши с 13.09.2020.
Денег на лечение оставила немало ...
Промывочная жидкость - в районе 1600 рублей
Капли в уши - 1330 рублей
Анализы - в районе 600-700 рублей
Первичный прием 13.08.2020 - 690 рублей
по итогу за первый раз оставила примерно 4 170
За второй повторный на следующий день 14.09.2020 за прием отдала еще 400 рублей, за ним последовал еще один повторный прием 30.08.2020 на 400 рублей с назначением на следующий повторный прием на 12.09.2020
Но у меня сложилась ситуация, что вынуждена была ездить в течении сентября по командировкам и до 09.10.2020 так же не смогу быть в городе.
При этом я действительно, пыталась приехать в город и даже переносила запись по телефону.
Но работа , есть работа и работадателю честно плевать на то что у вас домашнее животное.
При обращении в клинику перенести в очередной раз повторный прием, столкнулась с тем, что в октябре это уже будет считаться первичным приемом по правилам клиники(30 дней после последнего приема).
Мне от администратора клиники (было предложено попасть на повторный прием до 30 сентября), на что я администратору Виктории(филиал на Уралмаше) объяснила, что меня не будет в городе, а прием повторный. На что мне в категоричной форме было указано, что по правилам клиники они не могут войти в обстоятельства клиента(плевать на клиента) и за повторный прием надо платить, как за первичный!!!!!!
Не ожидала столкнуться с таким обращением в приличной клинике, которую все расхваливают!!
Вопрос к Вам "ЗООДОКТОР" , Вы клиентами не дорожите?
У вас завал клиентов? С выручкой то у вас все ок? Или вы работали все таки подпольно в период строгих ограничений, что так легко направо и налево кидаетесь клиентами?
В нормальной организации предоставлении услуг, а вы да предоставляете услуги населению, входят в положение клиента при обстоятельствах непреодолимой силы (форс-мажор)., что бы клиент на протяжении долгого периода оставался в их компании, а не шел в другой сервис.
Еще забыла указать, что были снова куплены капли и промывочная жидкость а это снова расходы и не маленькие!!!!

Стерилизовали здесь кошку, всё подробно объяснили, дали рекомендации, после операции забрали через три часа, все прошло хорошо, восстанавливаемся пьем таблетки.

ЗЫ: дали бесплатный корм, за это отдельное спасибо)))

Хочу выразить огромную благодарность Юле и Наташе за наших любимых питомцев кошку и котенка Масяню и Шурика! Шурика мы привезли с диагнозом остеопороз, практически не ходил и как сказала Юля глядя на снимок, позвоночник практически провалился (до этого мы его лечили в др.ветклинике), так же он не мог сходить в туалет. Юля и Наташа нам назначили лечение, девочки спасибо Вам огромное и дай Бог здоровья, Шурик бегает!!! да да он бегает. Он интересуется игрушками, он активничает, он ведет себя как котенок, а не как старый кот. И пусть он немного не такой как все, мягко сказать кривенький, но главное поправляется. В конце концов ему не жениться. Красавчик и любимчик всей семьи! Масяню возили на стерилизацию, все прошло просто отлично, швы сняли на 10 день, Мася скачет как подросток и даже стала ласковой! В клинике чистенько, обстановка спокойная, нет толп народу, цены адекватные! Юля и Наташа, ВЫ ЛУЧШИЕ!!! Желаю Вам удачи, здоровья и самого самого лучшего!!! Теперь по любому вопросу и не да Бог проблеме только к вам!!! И всем рекомендую!!!

Хочу выразить благодарность Александру! Благодаря ему наш котик быстро поправился и стал снова игривым и ласковым, а не вялым и грустным. Отдельное спасибо хочу сказать за то, что оперативно решили вопрос со временем приезда Александра, а так же за то, что нас взяли вне очереди. Так же, Александр поддерживал связь с нами на протяжении всего лечения и давал советы по поводу дальнейшего воспитания котика. В общем, огромное спасибо!

и вот прошёл месяц с нашего "крайнего", как ноне принято гутарить", посещения клиники, когда сняли швы. т.е. лечение закончено. Степан, наш любимка, в восторге - ничего не болит, он полностью восстановился, словно и не было ничего.
хочу малёхо о ценах: моему любимцу СПАСЛИ жизнь и здоровье... в другие ветклиники НЕ обращался, сравнивать не с чем, НО...хочу напомнить Всем: жизнь бесценна!!!
и ещё раз от имени котика СТЕПАНа Ооогромное СПАСИБО сотрудникам "Хатико"!

Мне эта клиника очень нравится, здесь моего песика спасли,тут же мы его кастрировали.Наш Кузя к себе не подпускает чужих людей,но тут нашли к нему подход и вылечили.Сейчас подобрали ещё кошку,собираюсь к ним,осмотреть и стерилизовать ее.Так же удобно,что можно было вечером приехать и примут.а сейчас вообще по записи сделали,просто супер.

Большое спасибо всем врачам клиники Зоодоктор. Обращалась с кошкой Мия, очень быстро провели все диагностику, поставили диагноз и теперь моя красавица снова радуется.

Я, Косых Сергей Дмитриевич 52г.р. у меня две взрослые кошки, более 20лет, два года назад вызывал врача, приехал Александр Новицкий, очень хорошо мне помог. Вот неделю назад снова обратился и опять он мне помог. Я очень доволен и рекомендую к нему обращаться.

Хочу высказать свою благодарность Александру за его ответственный подход к работе. Первый раз мы его вызвали, когда наш котенок заболел, Александр внимательно сделал осмотр, прописал лечение, дал много совет по уходу. После этого мы приглашали его на вакцинацию и кастрацию кота, которая прошла без осложнений. Александр очень грамотный, внимательный, ответственный и отзывчивый, всегда на связи и отвечает на все вопросы. Буду советовать его другим, как хорошего специалиста. Александр, огромное вам спасибо за вашу работу!

Лучший доктор для четвероногих друзей ,особая благодарность Александру за быструю качественную и чистую работу в домашних условиях.прошло три недели после стерилизации а шва вобще не видно и кошка бодра и здорова.
Спасибо большое от Антона,Татьяны и Кисы)))

Александр реальный вет.доктор который переживает за самочувствие и здоровье вашего питомца
В дальнейшем будем обращаться только к вам!!!

Выражаем большую благодарность, доктору Александру! Он мастер своего дела! Грамотный подход! У кошки был вросший ноготь,
все исправил , так же провёл полный осмотр , дал рекомендации ! Очень рады , что нашли квалифицированного доктора для нашего питомца ! Теперь будем обращаться , только к Александру ! Всем советуем !

Выбирая клинику, которой мы доверяем своих дорогих питомцев, ориентируемся как на свой личный опыт, так и на отзывы. Хочу предостеречь от обращения в данную клинику, а также от недостоверных явно проплаченных отзывов ниже. При оформлении договора на ресепшне предлагают сразу подписать кроме согласия на обработку персональных данных, еще и разрешение на использование фотографий питомцев в сети интернет (мы отказались).
Обратились с двумя возрастными котами (13 и 14 лет) на УЗИ брюшной полости, заключение на приеме выдано не было, снимки распечатаны не были - сказали пришлют все на почту в течение дня. Итог: на почту пришло 2 файла в ворде, где в качестве владельца была указана совсем другая фамилия (перепутали фамилию-что еще могли напутать в заключении? Вся надежда на снимки УЗИ, которые не были отправлены. По звонку в клинику удалось узнать что снимки предоставляются только по запросу на электронную почту в течение следующего (!!!) дня, якобы об этом предупреждают на приеме (этого не было!). После запроса прислали на электронную почту фотографии монитора - целых 3 фотографии на двоих котов где делалось каждому УЗИ брюшной полости (в ней больше чем по 1,5 органа на животное).
По звонку в клинику выяснилось: аппарат УЗИ не имеет технической возможности выгружать снимки, а также печатать их! С руководством пообщаться не удается - ответ стандартный: "пишите на электронную почту". Слово "претензия" администраторов не пугает и не смущает - тут к этому уже привыкли.
Также хочу предостеречь: прямо на приеме втюхивают непроверенные и малоэффективные препараты, которые якобы могут значительно улучшить качество жизни питомцев - нам со словами "по-человечески советую" настойчиво рекомендовали "Нефроантитокс" - не знаю в чем интерес клиники или врача, но он точно есть, если вам будут предлагать этот препарат - почитайте про него информацию до покупки, не бегите на эмоциях выкупать все что вам на словах "по-человечески" посоветовали.

Хочу поблагодарить Александра за лечение моей любимой собаки (такса). Доктор-грамотный специалист, настоящий профессионал. Оперативно приехал и начал работу с тщательного осмотра и полного набора обследований, что необходимо для постановки диагноза. Исходя из состояния и данных лабораторных исследований ежедневно проводил коррекцию терапии. В любое время суток был (и остается) на связи. Ежедневно приезжал для оценки динамики состояния и проведения необходимого лечения. Рекомендую доктора как отличного специалиста. Спасибо Вам огромное)

Обманщики, у них нет клиники, оборудования, врачей, услуги не оказывают, а грабят людей

Прошло больше недели как нет моего кота Васи. Я, не без слёз, но могу написать о том, к кому можно обратиться для проведения эвтаназии на дому. Доктор Александр Новицкий. Для меня было важно, чтобы дома, и ещё важнее, чтобы безболезненно. При общении до, мне озвучили процесс и препараты, к сожалению, я знаю, что эвтаназия не всегда проводится безболезненно, но не в нашем случае. Поэтому выбор врача был так важен. Бережно, пожалуй, это главное, что я могу отметить в отношении доктора. Бережно по отношению к коту и с сочувствием ко всем нам. Я всегда буду сомневаться в правильности принятого решения, но не могу сомневаться в действиях конкретного доктора.

Не могу не написать слова благодарности доктору, который в 3 часа ночи приехал к нам на помощь. У нашей собаки 2 раза подряд случился приступ эпилепсии, ранее такого не было и мы с мужем были в панике. Я обзвонила все и всех и только Александр приехал к нам. Осмотрел собаку, взял анализы, дал лекарство. Ответил на все наши вопросы, порекомендовал специалистов для обследования. Надеюсь, что нам подобного рода услуги больше не понадобятся. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

Хочу поблагодарить Александра за помощь. это единственный врач которому мы доверяем своего питомца. Он оказал нам очень серьезную помощь, наша кошечка очень сильно заболела в Турции. 3 недели мы пытались лечить ее, поменяли три клиники и ни в одной не могли помочь. Но мы давно были знакомы с Александром и решили что нам нужно лететь обратно в Екатеринбург чтоб вылечить нашего питомца. Он смог нам помочь, поднял животное из очень тяжелого состояния. Поставил правильный диагноз и назначил действенное лечение. Спустя 2 месяца наблюдения у Александра наша кошечка выздоровела и чувствует себя прекрасно судя по ее состоянию и внешнему виду)
Александр очень внимательный и знающий специалист, который действительно вникает в проблему. Постоянно на протяжении всего лечения не оставался безучастным, ни разу нас не бросил и все время нас поддерживал 24/7
Я искренне рекомендую этого врача, потому что он настоящий профессионал своего дела.

Александр, спасибо, что быстро приехали домой к моему коту. Спасибо, что все необходимое оборудование было с собой. Спасибо, что целых 18 часов Вы боролись за жизнь 13-летнего умирающего кота. По-человечески относиться к животным - не каждому дано. Всем своим знакомым, кто имеет питомцев, буду рекомендовать Вас.

Всем здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Александру Васильевичу Новицкому.
Человек с золотыми руками. Можно сказать вытащил с того света нашу любимую Багирочку. Собака у нас породы Кавказская овчарка, не понимали, что с ней, естественно занимались изначально самолечением по рекомендации знакомых. Когда поняли, что теряем в экстренном порядке начала искать врача. Слава Богу что именно Александр Васильевич отреагировал оперативно и не отказал, приехал ночью. Привёз всё необходимое оборудование, медикаменты и прочее.
Провели диагностику,прооперировали,поставили на ноги как говорится. Если вы нуждаетесь в хорошем специалисте, однозначно рекомендую этого врача.
Не занимайтесь самолечением, доверьте это специалисту.
Низкий Вам поклон,от всего сердца.